用人领导活动的术化.pptVIP

用人：领导活动的艺术化 用人的理论基础： 领导行为与目标之间的间接性 人是一种唯一能够扩大资源的资源 中国传统用人之术 原理一：贤主劳于求贤，而逸于治事 1远使之而观其忠 2近用之而观其敬 3繁使之而观其能 4急期之而观其信 5猝问之而观其智 原理二：治平尚德行，有事赏功能 程序性、公平性、民主性：P取向（过程） 业绩性、冒险性、开拓性：R取向(结果) 原理三：人人可用(恃人) 1智者取其谋 2愚者取其力 3勇者取其威 4怯者取其慎 激励 激励的概念 激励理论 激励理论的类型 激励手段 激励原则 激励的作用与效果 激励的境界 激励（motivation）的概念 激励是通过某种方式引发行为，并促进行为以积极状态表现出来的一种手段。 激励就是刺激需要、引发行为、满足需要、实现目标的一个动力过程。它一般是指一个有机体在追求某些既定目标时的愿意程度。含有激发动机、鼓动行为、形成动力的意义。 激励的三个要素 需要（needs）_优势需要 组织目标 努力水平 激励理论 经济人理论：泰罗 差别计件制付酬制度 社会人理论：梅奥 非正式组织 X-Y理论：麦克雷戈 Z理论：威廉·大内 需要层次理论与优势需要理论：马斯洛 双因素理论：赫兹伯格 法约尔 激励因素 保健因素 不满意的对立面不一定是满意 注重整体价值观-个体价值观 注重人们之间的整体关系-局部关系 人的行为选择是由人的优势需要所支配的。 任何一种层次的需要并不因为下一个高层次需要的发展而消失。 需要满足了就不再是激励力量了。 激励理论 ERG理论：爱尔德弗 生存需要（existence） 相互关系需要（relatedness） 成长需要（growth） 需要理论：麦克莱兰德 成就需要（need for achievement） 权力需要（need for power） 合群需要（need for affiliation） 激励理论 认知评价理论 内部奖励（intrinsic rewards） 外部奖励（extrinsic rewards） 强化理论 正强化（positive-reinforcement）：使积极行为能够延续下去，并向其他员工扩展 负强化（negative- reinforcement ） 1消退（Extinction） 2避免（Avoidance） 3惩罚（Punishment） 激励理论 公平理论 程序公平（procedural justice ） 分配公平（distributive justice） 期望理论 1努力-效绩关系 2效绩-奖励关系 3奖励-个人目标关系 目标设置理论 假设：员工是指向目标的 具体的、困难的目标比笼统的目标更具有激励作用 目标越困难，效绩水平越高 员工在实现目标的过程能得到及时反馈更具有激励作用 员工参与目标设定不一定具有激励作用。 这一理论受到目标承诺、自我效能感和民族文化的影响。 激励理论的类型 内容型激励理论 行为改造型激励理论 过程型激励理论 激励手段 1目标激励:诱因 2评判激励 3榜样激励 4荣誉激励 5逆反激励 6许诺激励：准确性、适度性、公平性、针对性。有限性 7物质激励 激励手段 8感情激励 9晋升激励 10危机激励 11产权激励:效绩共享 谬赏 暴露偏好 分化群体 误导下属 产权激励 背景：生产的性质和财富获得的渠道发生了变化，资金投入对生产和财富的贡献越来越大，劳动力的投入对生产和财富的贡献在不断下降。 思想：通过付出劳动和付出资本来获得收入。 假设：当人们为自己劳动时，会更好的工作。 启示：只有当人们把组织目标转化为个人目标时，其积极性才最大限度发挥出来。 激励原则 连续激励原则 分层激励原则 及时激励原则 适用激励原则 激励的作用与效果 工作绩效=?·（能力+激励） 激发力量=目标价值+期望概率 激励的境界 使员工接受远景目标 使组织目标转化为个人目标 从“伯乐相马”到“赛马而不相马” 选用比自己强的人来为自己工作 让每一位下属感觉到到自己是最重要的。 从选人、用人到育人的转变。 * *