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班组建设工作实践和创新思考 　　【摘 要】如何加强班组管理、提高班组的执行力，已经成为企业班组建设工作的重要内容。本文结合笔者多年的工作实践，通过对南京港集团班组建设工作中的现状分析，指出了班组管理面临的主要问题，并提出了全面加强班组建设工作的解决策略。 　　【关键词】班组管理；创新实践；对策建议 　　0 引言 　　当前，作为企业管理链条中的实施终端，班组执行力的强弱，直接关系到生产能否安全稳定，效益能否不断提升，核心竞争力能否持续增强。面对高速发展的信息化时代和日益激烈的市场竞争，南京港集团要打造长江现代化一流强港，就必须引入现代企业管理的新思路、新机制、新方法，以适应新形势的发展要求。 　　1 现状与主要实践 　　1.1 现状 　　目前，南京港有班组440个，班组员工平均年龄已达42岁，35岁以下仅占班组职工总数的16%左右，35岁至49岁占班组职工总数的近60%；50岁以上占班组职工总数的24%左右；技术岗位40岁以上占总数的50%以上。年轻技术力量相对缺乏，年龄偏大，缺乏朝气。部分基层单位对班组建设的重要性认识不足，认为班组建设就是记记台账、搞搞环境建设，致使全港班组建设与管理良莠不齐。 　　1.2 主要实践与成效 　　（1）班组创建实现提档升级。围绕中心工作，秉承品牌引领、标准化推进理念，坚持系统设计与上下联动并举、基础对标与机制优化并重、统筹推进与重点项目实施并驱，建立了一整套管控体系，并通过班组技师工作室、全国质量信得过班组、全国工人先锋号等品牌班组的创建、引领及后评估体系的建立与完善，涌现了一批港口先锋典型，初步实现了单项品牌班组向综合性“港口先锋号”的提档升级。 　　（2）班组基础管理得到强化。近几年，集团通过“183”行动（一套体系建设、强化八项基础管理、优化三项机制），在全港主要核心工种初步构建了标准化作业体系，现场6S管理的示范点建设取得初步成效；班组安全质量、设备设施管理、成本控制、民主管理等各方面均得到有效推进和落实。尤其是群众性技术创新活动效能得到进一步提升，有效促进了生产经营目标的实现。 　　（3）班组整体素质显著提升。根据集团人才强港战略，通过岗位培训、对口交流等方式，在全港选拔50名优秀班组长，助推了班组长的技能素质和管理能力的提升。大力开发《赢在班组》教育培训课程，强化内训师队伍建设，结合港口实际开展特色培训，取得明显成效。借助省、市技能竞赛平台，努力打造“培训、竞赛、晋级”三位一体的技能人才成长通道。通过竞赛，提升了员工技能、选拔了高技能人才，中高级技能等级晋升率达到了8%以上[1]。 　　2 存在的主要问题 　　（1）推进合力有待进一步强化。专业化管理条块推进与班组标准化推进未真正形成合力，集团两级专业管理部门未能真正协同运作，形成共同推进的格局。重资金投入、硬件改善，轻“软件”提升、管理改进，重“典型”轻“全面”等现象客观存在；标杆很优秀，但总体上不平衡。 　　（2）推进体系有待进一步完善。集团层面，在制订宏观工作意见和推进计划时，对面临的问题缺乏深度剖析与研究，操作性不强，需要进一步“接地气”。基层层面，因缺乏系统性、常态化的推进体系，未能有效提高管理效率，无法发挥管理效能，无法形成上下联动机制，目标分解和管理责任落实无法真正到位。 　　（3）考评机制有待进一步健全。从全港班组总体管理状况分析，基本未建立与企业目标、班组目标相对应的绩效管理体系，部分单位仅仅结合内部管理建立了二级考评机制，对安全、质量等常规指标进行考评，对班组绩效管理的其他关键性KPI指标如作业效率、素质提升、技术创新、客?舻姆?务满意率等方面未能形成系统的考评体系[2]。 　　3 主要对策建议 　　3.1 聚焦转型，着力打造“两个团队” 　　（1）打造专业化水平较强管理团队。进一步优化班组建设推进员队伍结构，建立完善灵活的用人机制，系统设计班组培训课程，增强培训的针对性并拓宽培训渠道，全面提升班组管理人员的理论基础，逐步打造一支思路清晰、目标明确、推进有力的专业化管理队伍。 　　（2）打造执行力较强的班组长团队。根据班组性质和工作特点，强化对班组长的教育培训，拓宽视野、拓展思维，进一步增强班组长的综合素质和业务能力，进一步提高班组长的领导水平和实践能力。建立班组长选拔培养体系，拓宽班组长的发展渠道，通过建立主要工种“培养+业绩+考评+晋升”的模式，选拔优秀班组长，形成良性循环的班组长岗位后备人才储备梯队。 　　3.2 激发潜能，努力搭建“两个平台” 　　（1）搭建班组长互动交流平台。内部，定期分片区开展班组长互动交流，通过相互交流学习，共同探讨提优补缺措施与方法；有条件的单位可设立“班组讲堂”，邀请内部中高层管理者、优秀班组长分享管理经验，提升班组长综合管理能力。外部，