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IT的项目风险管理的方法的研究
IT的项目风险管理的方法的研究
【摘要】 信息技术的快速发展和普及应用使得当前社会真正意义上的进入了信息化时代,IT项目最为信息技术应用的主要形式,也逐渐成为当前技术及信息产品研发的主要流程。IT项目开发属于软件密集项目,其信息量和技术应用范围决定了在IT项目开发过程中的不确定性和高风险性。本文将针对IT项目开发过程中的风险管理问题,进行针对性的风险管理方法研究,并提出了相应的策略草案。
【关键词】 IT项目 风险管理 方法研究
目前来看,各国在信息技术产业研发上都投入巨大的人力和物力,IT技术的先进性程度和覆盖率成为一个国家现代化的重要标志,IT项目开发是IT技术研发的主要形式,由于IT项目开发过程涉及到程序语言设计、系统平台构建、系统功能实现和系统调试过程中,需要用到多种信息技术和其他应用技术。因此,IT项目开发是一个复杂的系统工程项目,需要进行完备的项目管理,而IT项目开发过程中的不可确定性因素众多,而且受到多种条件的限制,在项目开发流程中的风险控制显得尤为重要,这也是本文着重探讨的话题。
一、IT项目风险管理概述
从项目风险的特征上来说,项目风险的出现往往是可观的和普遍的,这是由于项目的复杂性,导致大量不确定因素的存在,因此在项目整个研发周期内,项目风险都存在发生的可能;其次是风险的隐蔽性和不确定性,这多是由于目前很难对项目风险的所有类型进行研究,但是在典型项目风险控制上,往往可以做到未雨绸缪;IT项目风险管理则往往是针对IT项目中的模糊项目目标和任务边界条件进行综合性风险管控,同时在IT项目研发过程中,往往会针对客户的具体需求变更进行项目调整,这也是IT项目研究过程中的主要风险点。与此同时,IT项目作为知识产品的典型代表,很难对其开发进度进行量化处理,而且项目研制过程中,人为因素和经验差别的体现十分明显,这些彰显出了IT项目风险管理的必要性。
从IT项目的中引发项目风险的主要因素来看,在实际的风险管理过程中,要将工作的重点放在项目效益最大化和风险最小化上,从管理内容上来看,主要包括了风险管理规划、风险识别、风险的定性定量分析、风险应对方案决策和风险监控等。针对IT项目的具体特点,决定项目风险管理章程的实施方案,基于历史管理数据和项目进步安排,将风险管理的中心放在主要的风险诱发点上,比如技术原因、人为原因、需求变动原因等。同时要在可靠的数学模型和数据分析的基础上,对风险进行定型判断和定量评估,为下一步的风险控制策略提供数据参考,在整个项目生命周期中,跟踪己识别的风险、监测残余风险、识别新风险和实施风险应对计划,并对其有效性进行评估。
二、IT项目风险管理方法研究
针对IT项目风险管理的相关技术要求,我们可以从项目风险识别、项目风险评估和项目风险控制等方面展开针对性的工作:
2.1 IT项目风险识别分析
风险识别是开展项目风险管理的第一步,通过专业方法将项目风险中的不确定性因素和边界条件转化为可定性或定量描述的风险数学模型,这是风险识别的本质意义。IT项目风险识别的基础是要对现有的典型IT项目风险进行总结归类,对其典型特征进行属性划分和关键字搜索。通常来说,IT项目以软件开发为主,硬件平台运行为辅,其典型风险类型包括:项目资源风险、产品规模风险、项目需求风险、功能相关性风险和技术风险,资源风险包括了项目技术人员变动和技术设备变更等,这会造成项目契合度变化和项目兼容性故障等风险;而IT项目产品的复杂程度、产品的可估算程度、产品用户群基数等都会给产品本身带来极大的不确定性风险;IT项目在立项之初都会进行需求定义分析,但是往往很难做到细处,在实际的IT项目开发过程中,技术开发人员则需要进行不断的完善补充,但是一旦出现返工现象,就会造成极大的项目落马的风险;项目开发方和项目承包方之间的协议细节、功能期望值等的差异,都会对项目关键时期的走向带来风险。
目前来看,风险识别方法主要包括故障树分析、流程图分析和项目结构分解等,故障树利用图解的形式将大的风险分解成各种小的风险,或对各种引起风险的原因进行分解,这是风险识别的有用工具。该法是利用树状图将项目风险由粗到细、由大到小、分层排列的方法,这样容易找出所有的风险因素,关系明确。情景分析法是通过对系统内外相关问题的系统分析,设计出多种可能的未来前景,对系统发展态势做出自始至终的情景和画面的描述,用来预测和识别其关键风险因素及其影响程度。流程图分析法是一种项目风险管理研究动态分析法。首先根据企业的开发经营情况,建立反映企业开发经营过程的流程图,而后通过对流程图的分析,有效地揭示开发经营过程中的“瓶颈”分布及其影响,找出影响全局的“瓶颈”,并识别可能存在的风险。
2.2 IT项目风险评估与风险控制分析
基于可靠的
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