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- 2018-10-11 发布于浙江
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超市人文化【店长】史上店长一天工作流程,快快收藏学习!
【店长】史上最全店长一天的工作流程,快快收藏学习!
下面是店长一天的主要工作流程介绍
一、营业前
营业前是店长一天工作的开始
主要做一些准备工作
磨刀不误砍柴工
营业前的准备工作非常重要
店长要以身作则,提前30分钟到达门店
营业前的工作主要为早会、整理、重要岗位准备
1、早会
准备一些励志歌曲、口号
在开会时唱
起到激励团队士气的作用
点名,并检查员工仪表仪容
宣布当天营业目标
分解到个人
让每个人都做一个今日必达标承诺
演讲题目: 经济学为何失败?Why Economics Fail
鼓励、表扬优秀员工
早会期间,一般在10——15分钟为宜
早会气氛尽量活跃一点,?201613:?
例如某公司早会,不仅唱歌还有舞蹈等
宁波诺丁汉大学新报告厅New
一定将重点放在鼓舞士气,调动情绪上
要让每位员工高高兴兴开展一天的工作
2、整理
指挥清理店内卫生,分区进行
摆放产品,核实数量,注意安全
整体布置门面,音响、展品、POP等
摆放??/、打扫店内卫生
调试好店内音乐、灯光、空调等设备
检查饮水机有无水等
整理一定要调动全员参与,注意细节
待一切准备完毕后,再开市迎接顾客的到来
3、店铺后勤岗位准备
后勤岗位主要指收银、售后、仓管三个岗位
收银
检查收银系统软硬件是否正常、检查是否备齐零钞等
售后
检查常用单据、客户跟进资料等
仓管
核实数据,做好收货等准备
二、营业中
营业中工作内容
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