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　　人力资源战略 　　(一)人力资源规划 　　人力资源规划是指企业为取得、利用、改善和维持企业的人力资源而采取的策略。人才规划为制定人力资源规划提供了良好的开端。 　　人才规划包括四个主要阶段: 　　1.分析现有的员工资源。包括优势、劣势、年龄跨度、经验和培训水平等。 　　2.估计资源可能发生的变化。包括资源流入企业、资源在企业内流动以及资源流出企业。 　　3.估计企业未来的人才需求，包括：数量、类型、质量及技能构成等。 　　4.确定人才供需之间的缺口，并制定消除该缺口的政策和计划。 　　(二)员工的培训和招聘 　　1. 内部招聘 　　内部招聘的优点： 　　(1)能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并且有助于鼓舞员工的整体士气; 　　(2)可通过已知数据进行选拔，并且可通过内部取得反馈考察员工是否适合该工作; 　　(3)能节约大量的招聘和选拨时间及费用; 　　(4)招聘成本低，企业可以按照自己要求对员工进行培训 　　内部招聘的缺点： 　　(1)未被选拨的员工容易产生负面情绪，或者员工晋升后成为前同事的主管，管理会比较困难; 　　(2)适合该工作的员工可能在企业外部; 　　(3)会降低“新视点”进入企业而产生的变化; 　　(4)由于员工认为晋升只是时间问题，因此容易诱发自满情绪。 　　2.外部招聘 　　外部招聘的优缺点与内部招聘正好相反，但应注意以下事项： 　　(