七台河移动公司人才培养的模式的研究.docVIP

七台河移动公司人才培养的模式的研究 　　摘要：随着移动通信技术的快速发展，移动、联通、电信三大移动运营商竞争的日益激烈，要使七台河移动增强市场竞争力，就必须重视人力资源的管理与开发，重新设计新的人才培养模式。从人才培养战略目标、管理体系、手段、机制四个方面对七台河移动公司人才培养的模式展开研究，提升其在通信行业中的竞争力。 　　关键词：人才资源；培养模式；七台河移动；开发 　　中图分类号：F24 文献标识码：A 文章编号：16723198（2012）20008302 　　1 七台河移动公司人才培养模式现状 　　1.1 组织机构 　　七台河移动公司目前在黑龙江总公司14家分公司中业务量排名持续占据前三地位，公司设置党委共设置四大部分，公司管理机构共设置总经理一名，副总经理三名，人力资源部、技术网络部等七大部分。具体组织机构情况如下所示： 　　1.2.1 年龄结构 　　1.2.2 学历结构 　　1.2.3 专业技术职称结构 　　2 七台河移动人才培养模式问题分析 　　企业的竞争归根结底是人才的竞争，公司人员素质如何直接影响着能否保证公司的正常运行。经调研，公司目前人才培养模式存在以下问题： 　　2.1 人才培养目标不明确 　　在公司目前的培训中，大部分培训都属于“跟风”培训，缺少主动根据本企业的发展规划或针对员工的培养目标前瞻性的培训。培训大多集中在如何提高员工服务质量、如何塑造员工形象等内容，并没有和员工未来发展目标相统一，没有提高员工真正所需的技能，忽视了企业中长期发展目标。 　　2.2 缺乏系统的人才培养体系 　　公司大部分培训还停留在应付考察阶段，欠缺对培育员工的创新能力的培养，没有从根本上激发员工的创新能力。同时，公司人才培养缺乏系统性，员工培养体系也没有建立起来，大多都流于形式。 　　2.3 人才培养手段单一 　　现代企业不同培养内容、不同培养对象和不同培养资源都决定了培养方法的应用。目前，公司的培养方法还比较落后和单一，培养方式属于静态，单向教学、以听为主。培养内容还存在与实际脱节现象，导致培养效率较低。 　　2.4 人才培养评估机制不健全 　　人才培养评估机制包括评估计划、计划实施和管理、评估结果反馈和应用等几个环节，然而，通常员工培养过后，由于管理者的评估认识不到位，往往会出现评估体系与培训体系分离，导致培训效果大打折扣。其中部分部门领导者甚至认为，每次培训后填几张考核表就是人才培养的评估。 　　3 人才培养模式的新型整体设计 　　3.1 与当地高校进行校企联盟人才培养模式 　　针对移动企业人才培养需求趋势，移动公司可与当地大学进行合作，开展校企联盟模式的人才培养机制。首先，与通信专业、人力专业、财务专业等高校教师定期进行交流，使公司和高校在相关专业人才培养方面统筹安排，渠道畅通。其次，公司与当地高校互建实习基地，使高校成为公司科技、管理人才新理论、新技术培训的场所，使公司成为高校的教学实习场所。第三，校企双方实行人才的双向流动。高校教师经常与企业高管沟通，传授最新技术、管理方面新成果，企业高级管理人员则经常与在校学生沟通实际工作经验，使应届毕业生能尽早的适应公司环境，投入新的工作岗位中，达到高校与公司的互利共赢。 　　3.2 为企业现有职工持续提供继续教育 　　技术创新是现代企业的灵魂，移动公司经应加强企业员工的继续教育培养：首先，进行.相关专业进修。根据员工相关工作岗位的需要对员工进行继续培训，针对其专业和岗位提供不同的岗位资格和技能的相关教育等。其次，对员工进行轮岗培训。组织轮岗，建立长期稳定的职工轮岗培训，不但可以提高企业员工队伍的素质，还可以提升员工的积极性。激发员工的创新巡警。第三，进行移动通信行业专题研修。员工不仅需要了解本工作单位的相关知识，还必须对整体的通讯行业大环境进行深入了解和探讨，这样才可以密切的联系宏观大环境，对公司的技术、经营和管理实践理解深刻，解决实际问题。 　　3.3 岗位细分培养模式 　　员工教育培训应当是全面性、全员性的。但对于不同具备、不同岗位的员工，培训在内容设置上，应当要有所区分、侧重，要因材施教，这样才能做到培训的针对性、层次性，有利于提高培训效率和效果。首先，开展具有实用性的全员培训，内容可以包括公司业务、通信技术、服务规范、营销方法和企业文化等，使员工队伍的整体素质得到提高。其次，对于公司内部领导及关键管理人员，要进行有针对性的培训和深造，提升公司的管理和技术水平。 　　4 七台河移动公司人才培养模式实施的保障措施 　　4.1 人才培养战略目标保障 　　人才培养必须符合公司发展战略目标的要求，并与公司的实际经营活动有机结合起来。因此，七台河移动公司必须要做好相应人才的储备工作，根据公司的发展战略和经营计划，评估公司需要多少人才，需要什么样的人才，采用何种办