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借鉴的经验,提高教师心理的素质 　　〔关键词〕教师心理素质；构成要素；途径 　　笔者在新加坡南洋理工大学学习期间，了解了一些新加坡政府提升教师心理素质的做法，在此对其经验进行分析，以供借鉴。 　　一、新加坡政府提升教师心理素质的做法与思考 　　《关于新加坡教师压力和应付方式的质性与量化分析》一文对新加坡中学教师进行了心理压力专项调查。调查分两部分进行：一是选取20名教师，调查人员与每位教师面谈两小时；二是选取到新加坡国立教育学院培训的部分中学和初级学院教师进行问卷调查。调查结果显示，大多数教师、科主任都感觉到了来自工作的压力。其中，感到工作量超负荷的占12.8％；感觉职业效能感（责任与期望）欠缺的占11.8％；感觉与领导有冲突或缺乏支持的占11.2％；感到有太多不必要的任务和形式主义的占8.6%；感觉缺少同事支持的占8.4%；感觉工作妨碍家庭与个人生活的占8.2%；感觉社会对教师评价低的占7.1%。可见新加坡教师同样存在心理问题。面对这些问题，新加坡政府提出了五项措施以缓解教师的心理压力。 　　1.增加教师收入，实施恩俸金计划 　　新加坡政府一直致力于提高教师的收入，让教师成为热门职业，使教师在心理上充满自豪感和满足感。自2001 年开始，政府额外斥资 17300 万新元，调整教师的薪金（包括恩俸金）。国会三度通过“教师服务奖励金”法案，规定从 2002 年 1 月 1 日起，教育部每年为教师存入一笔“恩俸金”，视教师服务的年期和级别，从 2000新元至 4800新元不等。教师退休时，大约可以领出9万到12万元恩俸金，加上公积金积蓄，退休教师可以享受安逸的晚年生活。 　　另据《新加坡联合早报》2012年9月1日刊登的新闻“即日起，教师加薪8%”：从本月起，26000多名教师和500多名教育协作人员在教师节来临之际将获得“特别礼物”，教师加薪8％，教育协作人员的薪水增加5％以上。多数级别的普通教育人员和高级教育人员的月薪，分别调高多达550新元和830新元。 　　新加坡国会教育委员会主席林谋泉认为：“目前我们处于就业市场紧缩的情况，如果教育部等到很多教师外流的时候才加薪是不明智的。我们必须确保教师获得公平和有竞争力的薪酬。”教育部长王瑞杰就教师加薪说道：“每天在教育前线工作是极富挑战性的，对育有年幼孩子或必须照顾其他家庭成员的老师而言，更是如此。但我想对教师团队说，你们的辛劳和付出是所有人，尤其是教育部非常珍惜的。” 　　2.通过培训提高教师的专业水平和心理应对能力 　　新加坡教师培训费用多由学校承担，因为国家有专项经费支持。培训内容涉及：不同年龄段学生的心理特点，不同家庭背景下学生的行为特征以及教师在课堂上的对策，课后心理辅导工作等，也包括教师如何缓解和应对自身心理压力。这些针对性强的培训深受教师欢迎。 　　3.征求教师意见，及时改进工作 　　教育部每年要向每位教师下发不记名的调查问卷，了解教师对工作的想法，对学校工作的改进意见。包括工作分配是否平等、个人健康包括心理健康状况、个人感情问题、任职资格疑义、精神需求等。教育部集中统计整理后反馈给各学校校长，校长根据调查情况作出适当安排和调整，有针对性地减轻教师心理压力。 　　4.维护教师权益，及时化解纠纷 　　“新加坡教师联合会教师工会”主要负责教师的劳资协调、社交、娱乐、职业进修等工作。教师联合会作为教师的民间组织，承担着为教师维权的任务，也十分重视教师心理压力，他们帮助教师化解纠纷，排解教师心理压力。 　　5.成立以教师为主体、进行情感和专业交流的机构——教师联系中心 　　“教师联系中心”是教育部的直属机构，为新加坡教师提供在职培训，提供学习资源以及活动交流。其特点是以教师为主体，教师自己就是主讲，并以互动交流为主要学习方式；教师可以自发成立工作坊，定期举办沙龙和教学研讨活动；还有教师心理健康专职辅导员，为教师提供心理援助。 　　新加坡政府为提升教师的心理素质所采取的措施给我们提供了很好的启示。要使教师具备良好的心理素质，仅仅靠提高待遇远远不够，学校必须结合实际，采取相应措施，通过外部支持系统的帮助以及教师自身观念的改变，有效促进教师心理素质的提升。 　　二、我校提高教师心理素质的途径和方法 　　1.为不同年龄层次的教师提供发展平台 　　尊重、凝聚中老年教师。针对中老年教师教学经验丰富，但精力、体力不足的特点，学校管理者在安排工作量时不能“一刀切”，应对中老年教师有所照顾。及时关心解决中老年教师生活、工作上的困难，较多地满足他们在职称方面的需要。创设条件，搭建平台，为中老年教师成为“名师、名家”提供便利。为此我们专门拟定了《关于上南中学为优秀教师聘请导师的管理条例》，满足他们情感和成就的双重需要。 　　培养、帮带青年教师。青年教师是