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充分的应用信息技术平台 切实提高本科教学质量 　　摘要：文章从教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见的视角，全面调查了目前Internet上调查问卷的优劣，根据当下局域网已经普及教师和员工们愈来愈熟悉网络应用的实况，提出了一种基于局域网的方便快捷的发放、收集和统计调查问卷的模式，对于授课教师直接了解学生对课程教学的意见，这个方式切实有效。本文在探索性实践基础上，分析和归纳自助式“调查问卷”的优点。 　　关键词：自助 调查问卷 统计结果 教学质量 探索 　　中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）09（b）-0021-01 　　自从Internet建成以来，利用网络实现的各项应用便得到了迅速的发展，问卷调查也是其中的应用之一。纵观国内外在Internet上的问卷调查，不外乎两种形式：下载调查表，填写完毕后邮寄到指定的邮址；网上填写表单网页，将填写的结果发送至指定的数据库。问卷内容主要涉及到市场、商品、交通、教育、培训和消费等专题。利用Internet进行的调查优点是范围广、成本低、统计迅速，但针对性较差，无反馈或不能及时反馈，调查问题不方便自我定义，不易普及应用，周期也较长，且无自助性可言。 　　余青松等人早在2000年为日本YAMAHA下属的YEC公司开发的调查问卷系统，可以根据用户不同的需求，输入各种基本数据，相对自由地在Web页面上产生问卷，通过Internet把页面填写的内容传到公司的Email服务器上，系统收集各用户邮件，并提取结果写入关系数据库中，经分析统计，以表格或图表形式反映调查结果。该系统服务器需要WWW、Email两个，软环境复杂，不便移植和普及，一般人员不能掌握并应用之。 　　问卷通网站有偿提供的通用问卷系统软件，在一定意义上能自主出题（仍是有范围的），题型丰富，达13种之多；系统提供大量模板和图片，可灵活地给出各种页面；问卷发送方式多样，并设有相同IP过滤功能；结果以多样化统计分析图形来表示，可生成统计报表。正是由于其各行各业通用性，其软件庞大、复杂，平台架设困难，对于教学跟踪而言，正好失去了信息技术应用的适切性，不易普及。 　　教育部质量管理工程实施以来，特别是2007.2.17提出的《教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》，计20条，全面覆盖了学校本科教育的各个方面，强调了在今后相当长的时期内质量工程是学校工作的重点，教学质量是学校生存的生命线。 　　（1）全面贯彻落实科学发展观，进一步加强对教学工作的领导和管理。（2）适应国家经济社会发展需要，加强专业结构调整。（3）深化教育教学改革，全面加强大学生素质和能力培养。（4）加大教师队伍建设力度，发挥教师提高教学质量的重要作用。（5）加强教学评估，建立保证提高教学质量的长效机制；（6）加强教学基础建设，提高人才培养的能力和水平。 　　从上面几个大的方面可以看出，质量工作在今后相当长的时间内，在学校的各个层面和教学的各个环节要全面展开，学生作为学校的产品，他们在4年本科学习中，对学校教育的各个方面亲历其境，有极大的发言权，如何及时、广泛、周密地跟踪他们对学校教育的意见和建议，无疑是极为重要的。一种新型、自助又便捷的问卷调查系统有了呼之欲出的必要。 　　1 调查问卷的设计思想和方法 　　本系统希望通过调查3～5门不同类型课程的教学过程，提炼相关问卷题目，归纳题型，建立切实的数据结构，利用WWW、ACCESS和网页编制等技术，在B/S架构上完成自动HTML问卷生成、分发、收集试卷，统计数据、图形分析和输出结果的过程，主要研究内容有：问卷题型、库结构定义、自动生成HTML页面、问卷分发和收集、题目导入/导出，结果统计与图形输出。 　　本系统的主要研究方法是：（1）文献资料法：通过互联网检索、图书馆资料查阅等手段，寻找与教学问卷及软件相关的资料和信息。（2）访谈法：访谈对象包括负责教学质量跟踪的主管部门领导、计算机专家及调查问卷设计专家等。通过面对面的访谈，更深入的探讨研发自助式“调查问卷”系统的切合性。并通过与几门课程的有经验教师面谈，探讨教学过程中想要了解和改进的主要教学环节，提炼出各种切实的题型，并做出1～2门课程的模拟问卷。（3）信息系统分析与设计的原型法：分析并确定该系统的研究模块、技术难点和关键技术等。（4）面向对象程序设计方法：初步完成各模块功能的编制与调试工作。（5）试验法：对所设计的自助式“调查问卷”系统在给定的条件下进行试运行，以检验系统的初步功能是否正确，并在此基础提出完善系统的意见。 　　2 功能模型和数据库结构 　　自助式“调查问卷”收集与统计系统初步功能模型，该系统可广泛用于全校范围的教学评估、师生意见收集，能够有效地提高学校教学、管理、科研工作的质量与