电信行业案例.PDF

惠普软件及解决方案 电信行业 成功案例精选 02 HP IT (PPM) 05 HP PPM Center FocusFrame 09 Activldentity (AQM) 12 End2End 16 7 24 (BSM) HP 22 ITIT IT 25 Korea Telecom (ITSM) 30 BT-HP FirstGroup plc 34 (BSA) 38 Versatel HP Data Protector (IM) 前言 经济危机持续影响着全球企业，在如此严峻的经济形势下，企业必须寻求新的科技手段来 优化其IT和信息资源，提高业务成效。而目前中国企业所面临的IT基础设施及企业数据的爆 炸式增长，也使得部署IT管理和信息管理软件成为大势所趋。 作为全球第六大软件公司，惠普软件一直坚持开发并提供能帮助CIO们提高业务成效、优 化IT及信息管理的综合软件解决方案，并拥有服务于国内外众多知名企业的丰富最佳实践。 本案例集精选了国内外共计10篇惠普软件客户的成功案例，旨在帮助更多的国内客户借鉴 成功企业的经验，增强国内用户应用新科技手段以及应对危机的信心。 而对于惠普软件及解决方案部的许多前沿性解决方案（比如，数据中心自动化（DCA ）、 SMC 、SE ，等等），在国内尚无成熟案例共享，但这些解决方案在企业内部的部署已是大 势所趋。为了给即将部署这些解决方案的众多国内企业提供可借鉴的标杆，我们同样也选 用了一些来自国外客户的成功案例。 本精选案例集覆盖了电信行业中惠普软件的部分重点客户成功故事，涉及的解决方案包括 了项目管理、软件测试、质量管理、业务服务管理、IT服务管理，信息管理等各个方面。 案例集以电信行业为背景，列举了该行业中不同解决方案的成功案例，便于您更有针对性 的作为对电信行业解决方案需求的参照蓝本。 案例中无论是浙江移动上马的惠普业务服务管理（BSM ）解决方案，实现了对业务服务和 应用状态的实时监控；还是帮助英国电信经济有效的管理复杂，异构的通信网络，实现了 为超过1800万企业和住户更加高效有序的服务；这些成功经验的分享，应该都对CIO应对 当前挑战大有裨益…… 最后，希望您能够从这本惠普软件精心为您准备的手册中汲取资源，帮助您的企业轻松应 对危机，成功创造业务的成长与跨越！ 中国惠普有限公司 企业计算及专业服务集团 软件及解决方案部 2009年6月16 日 02 惠普软件及解决方案 HP软件 优化土耳其电信巨头的 IT业务成果 “HP Project and Portfolio Management Center (PPM) 软件凭借定制的功能，完全满 足了我们的需求和项目管理的要求。我们现在打算在 Turkcell 集团公司中全面部署 PPM 软件，并把它引入我们的需求和项目管理实践，这样我们就有了共同的流程， 可以为集团决策者增加可见度。” Tu