公共图书馆服务创新路径的探讨.docVIP

公共图书馆服务创新路径的探讨 　　摘 要：公共图书馆是社会公共文化服务的主要机构，其服务创新对提高公共图书馆的服务水平，促进公共图书馆的发展具有重要的意义。主要对公共图书馆服务创新路径展开了探讨，从确定核心价值观、构建新型服务体系、创新服务内容、创新服务制度四方面详细介绍了公共图书馆的服务创新路径。 　　关键词：公共图书馆；服务创新；核心价值观；服务制度 　　中图分类号：G258.2 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.14.024 　　随着我国社会的进步及人民生活水平的提高，人们对精神文化的需求日益提高，对公共图书馆的服务水平也提出了更高的要求。公共图书馆作为社会公共文化服务的主要机构，其服务水平是衡量公共图书馆建设水平的重要指标。对公共图书馆进行服务创新，适应社会，服务大众，提高公共图书馆的核心竞争力是当前的一个重要课题。 　　1 确立公共图书馆的核心价值观 　　公共图书馆作为社会公共服务的重要组成部分，其服务体现在“公平、公益、开放、无差别、适度、共享和不断发展”的原则上。黄宗忠先生认为，“图书馆核心价值是一个体系，一个系统工程，主要由基本层次和附加层次构成。”基本层次是由信息知识资源的存储，信息知识的提供与服务，图书馆员对信息知识的收集、整理、保存、传递与服务的劳动过程组成，三者缺一不可，形成了一个有机的整体；附加层次