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供电企业一线员工绩效考核的研究的探讨 　　摘要：为贯彻落实科学发展观，促进企业科学、持续发展，引入效率、效益理念，深化全员绩效管理，做实绩效考核基础，新疆电力公司以精益化管理扎实绩效管理基础、以绩效管理促进精益化管理水平提高为目的，以“生产一线员工专业绩效量化”为主线，通过“建立标准模型、基层编制、组织编审、评估与完善、试点与推广”的工作程序，量化标准，使绩效考核达到区隔出工作干多与干少、干好与干差的效果，充分调动起广大员工工作积极性，营造“比、学、赶、帮、超”良好氛围。 　　关键词：一线员工 绩效考核 供电企业 绩效管理 　　中图分类号：F426；F272.92 文献标识码：A 　　在供电企业，绩效管理工作已经实施多年，但对于员工的激励促进作用仍不够显著，绩效体系的设置不够合理是主要症结之一。如何将企业的业绩考核有效传递到各级单位、部门和员工，从而充分调动基层员工的工作积极性，一直是困扰供电企业的难题。要解决这一问题，必须基于供电企业生产、管理现状，构建合理的绩效体系，分层级开发绩效考核，以保证企业战略目标的有效分解和落实。 　　1 专业管理目标描述 　　1.1专业管理的理念和策略 　　随着绩效管理在电网企?I的不断深化，制度导向作用更为突出。通过制度建设，制订专业绩效量化标准，减少影响考核的主观因素，强化客观因素，正确引导员工努力做事、正确做事，实现人企双赢的局面。 　　1.1.1专业管理理念 　　树立六个管理理念。树立国有资产保值增值的理念；树立厉行节约、勤俭办企业的理念；树立依法治企、规范管理的理念；树立服务是市场、安全是效益的理念；树立管好资产设备、提高使用效率的理念；树立集约化经营、效益最大化的理念。通过制订劳动定额和专业绩效量化标准，将六大理念融入绩效考核，落实到企业和员工行动中去。 　　实现绩效考核对员工的三个“牵引作用”。一是对目标实现的牵引作用。通过制订专业绩效量化标准，做到标准制度化、制度公开化、考核透明化，让员工看得到、摸得着，很容易明确工作目标和自身能实现的绩效，自觉设定自己的工作目标并关心目标的实现。二是对员工工作积极性提高的牵引作用。由于绩效考核严格按照绩效量化标准进行，确保考核的公平、公正性，从而提高员工工作积极性，避免挫伤绩效好、多干事的员工工作热情。三是对员工能力提升的牵引作用。通过绩效量化标准进行考核，容易区隔好与差，便于员工对照好的绩效找出自身的差距，促进员工规范自身行为、自觉强化业务知识的学习和能力提升的主动性。 　　1.1.2专业管理策略 　　坚持 “三个有利”原则，强化考核的实效性。即：有利调动员工工作积极性和主动性，并创造性地开展工作；有利区隔干多与干少、干好与干差，达到奖勤罚懒、奖优罚劣的目的；有利工作目标、任务的实现。 　　激发员工参与绩效管理的主动性，实现人、企双赢。通过专业绩效的量化，形成专业绩效标准并实行动态管理，实行公平、公正、公开化，规避员工对考核人为误差的顾虑，最大限度发挥员工工作的主动性，调动广大员工的创造性。通过制度建设，引导员工对工作中遇到的问题和意见，能主动提出并与上级主管沟通，实现企业与员工真正意义上的双赢。 　　2 专业管理的主要做法 　　2.1量化工作的主要流程 　　采取“自下而上、自上而下”提炼量化指标。由省公司设计量化模板，下达专业量化标准编制任务。基层单位接受任务后，先以班组为单元，对照目标和职责制订绩效量化标准，提交至所在分公司，由分公司进行审核、完善后提交所在单位绩效考核办公室，由单位绩效考核办公室组织专家进行评估、完善后下达分公司，由分公司组织和帮扶班组进行实践、完善和总结后，提交总结报告至所在单位，由单位上报省公司。省公司对各单位编制的专业绩效量化标准进行汇总，组织专业人员进行编审、评估、完善，形成省公司各专业绩效量化标准，并选择试点单位进行试点完善后，在省公司系统推广执行。 　　2.2量化方法 　　第一，根据专业的特点，结合专业管理标准和工作标准，对照省公司目标考核，按照专业各项工作流程，对各环节的工作采取定量与定性方式进行量化。 　　定量管理注重结果，定量量化主要是对员工工作付出的劳动量进行肯定，达到调动员工积极性和主动性的目的。定量量化主要采取劳动定额的形式进行，劳动定额包括工时定额、工作定额二项内容，主要用于劳动量的定量量化。其中，工时定额和工作定额主要按工作条件、工作难易度、安全度等要素进行区隔。 　　定性工作的管理主要是在过程，定性工作量化主要是为了促使工作的执行做到规范、及时、准确、有效，提高管理的高效性。定性量化主要按时间、质量、量、风险等要素进行区隔。 　　第二，专业绩效量化工作主要按工作业绩、工作能力、工作态度三项内容进行，并按以下方法进行专业绩效量化工作： 　　工作业绩