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供电企业人力资源管理措施的探讨
供电企业人力资源管理措施的探讨
摘 要:供电企业作为国有能源类经营企业,具有企业规模大、员工数量多等特点,同时电力的自然垄断属性,又决定了供电企业的人力资源管理具有一些明显的特殊性,区别于其他常规行业。供电企业的员工技术涉及领域广泛,技术水平和学历水平具有很大的差别,在我国实行人才强国发展战略的同时,供电企业需要从加强人力资源管理,完善人力资源的调配方面来解决企业的人才使用问题。因此,供电企业需要从人力资源管理制度的建设方面入手,做到制度创新和优化,使人力资源管理制度不断适应于新时期企业的发展,为供电企业正确发挥其社会服务职能提供人才支持。
关键词:供电企业;人力资源管理;措施
中图分类号:U27 文献标识码:A
1供电企业人力资源管理的现状分析
供电企业是指通过输配电装置将电能安全、可靠、连续的销售给电力客户,以满足经济建设和生产生活用电的需求。一般说来,供电企业是由职能部门和生产单位组成的。这种生产过程决定了供电企业的人才结构需要,主要分为生产技术人员、科研人员和管理人员。当前,供电企业高度重视人力资源管理,不断提升集约化管理水平,加强人力资源诊断分析,优化人力资源科学配置。但是,随着现代人力资源管理理念和模式的发展,供电企业的人力资源管理还存在着一些问题和不足,主要表现在以下方面:
1.1冗员与结构性缺员矛盾并存
供电企业实行“定员、定编、定岗”管理,人力资源组成整体较为稳定,但从企业的特征和发展需求来看,供电企业在原先体制下的管理模式,造成劳动力增长持续攀高。虽然已经进行了改革,调整了定员标准,严控用工总量,但仍然形成了大量冗员。而作为技术密集型企业,目前供电企业的员工队伍老化,新进人员在能力上与职业要求不能完全匹配,造成了结构性缺员,专业领军人才、复合型人才和特高压、智能电网等紧缺性人才的培养储备不足。就某县级供电公司而言,该公司现有员工389人,40岁以上者占职工总数的47.3%,其中,51~60岁者占职工总数的16%,多为初中及以下文化。员工整体年龄(结构)偏大,基础差,学习能力弱,培训愿望低,现有的人才结构和人才队伍所具备的能力与企业的发展要求不相适应,与管理信息化、生产自动化、经营集约化的水平不相匹配。因此,供电企业要发展就必须解决这一问题。
1.2体制改革期,人力资源管理改革难以深化
企业进行人力资源管理需要依据人力资源管理制度中的相关条款进行确定,然而供电企业各个职能部门种类繁多,进行人力资源管理需要考虑下属各单位的实际情况,根据人员需求与企业人力配置的需求制定切合实际的人力资源管理方案,尤其是中、长期的规划。但目前,供电企业正处于体制的改革期,机构和职能的划分具有较强的不确定性,不同程度地导致了企业行为短期化,在人力资源管理制度建设方面体现在缺少了创新动力,制度建设停滞不前。又由于供电企业体制的原因,员工能录不能辞,“铁饭碗”至今未能打破,许多人力资源管理举措难以配套实施,制约了人力资源改革的深化。
1.3绩效管理体系不完善,激励作用不明显
绩效管理是企业在进行人力资源管理环节中的重要组成部分,绩效管理的应用能够提高企业竞争力,提升员工的工作积极性。供电企业虽然加快了薪酬管理模式的改革,实行了岗位绩效管理制度,但是绩效管理体系还不完善,传统的管理理念阻碍着现代薪酬激励机制的形成和推行。在实际操作中,绩效评价相对粗放,存在着“先进”轮流做的现象,而员工的实际绩效评价对其收入报酬影响的幅度较小,拉不开个人收入分配的合理档次,薪酬激励与绩效考核约束不足,发挥不出杠杆作用。而企业内部的稳定工作、人员对于绩效改革不支持,使供电企业人力资源管理制度建设也遇到了一定的难题。
1.4企业缺乏用人自主权,供给与需求错位
2003年前,县供电企业人员的来源主要有三种途径:一是省公司统一招聘的大学专科及以上的各类毕业生;二是复转军人分配;三是职工子女顶替。三种进人途径使企业用人处于一种被动状态:企业想要的人才不一定能得到,而不需要的人员却不能不接收;而能进不能出的体制,又使企业无法对那些不合适的人员进行淘汰,大量低素质人员涌入并沉淀下来,高素质的人才却被挡在门外,企业拥有人才的数量、质量、层次和结构等,均与企业发展的要求不匹配。2004年,省电力公司调整了进人政策,取消了后两条进人政策,县级供电企业用人权有所改善。但由于供电企业具有很强的专业技术性,技术人才占据了绝大多数的比例,使得管理人才的选拔又成为难题。
2提升供电企业人力资源管理水平的措施
2.1加强企业人力资源的科学规划和合理配置
人力资源是企业可持续发展的源泉,必须通过科学的手段加以开发和利用。首先,供电企业要提高意识,从战略高度制订人力资源的规划。其次,要做好人力资
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