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传统零售企业电子商务发展及对策的研究 　　中图分类号：F713 文献标识码：A 　　内容摘要：随着电子商务的兴起，传统零售企业受到很大冲击，再加上外资零售企业的入驻，对我国传统零售企业的发展影响更为明显。面对当前的转型背景，传统零售企业必须实现电子商务转型，提高自身竞争实力。本文通过对传统零售企业的发展现状以及发展电子商务的优势进行分析，结合传统零售业的发展特点提出电子商务转型对策，进而提高传统零售企业的综合竞争力。 　　关键词：传统零售企业 电子商务 转型 策略 　　我国传统零售业发展现状与机遇 　　零售百货、超市和购物中心等作为传统零售业的主要业态，目前在我国比较著名的传统零售业品牌有银座、苏宁等。传统零售业作为一种比较成熟的商业形式，已经在市场中形成多个大型公司竞争的趋势，虽然各大型零售企业之间存在一定的差异，但都具有较高的品牌知名度。传统零售业在发展中取得了较好的成绩，但暴露出的问题也越来越多。 　　（一）我国传统零售业发展现状 　　我国传统零售业发展现状。我国传统零售业经历了十几年的发展，已经逐步形成比较稳定的业态形式，行业增加值呈现不断上涨趋势。据国家统计局资料显示，2011-2015年，我国传统零售业的行业增加值从23561.4亿元增加到87451.7亿元，增加了45.3个百分点。传统零售业的总店数量、就业人数、年销售额等方面呈现出逐年上升趋势，如表1所示。 　　在其增长的背后传统零售企业资产和所有者权益大幅度下降，而负债却在持续上升，说明我国传统零售企业在发展中受到了双面夹击（见表2）。但另一方面主?I业务收入和利润还在不断增加，这也显示我国传统零售企业仍旧占据主导地位。 　　2015年全国重点百货以及购物中心的销售额达到了5674.8亿元，与2011年相比增加了12.1%，其中单体百货店销售前十强的销售额达到了568.9亿元，同比增加了1.2个百分点，购物中心前十强销售额为461.2亿元，同比下降了0.5个百分点。可见，虽然单体百货店的前十强销售额出现了小幅上涨，但其它传统零售业的发展不容乐观。 　　通过分析数据，可以看出我国传统零售企业的发展出现了诸多的问题。进一步探究数据表象后的深层次原因，不难发现大多数传统的零售企业都或多或少地存在业态结构不合理、运行成本过高、供应链较长等问题。为了从根本上解决这些问题，广大零售企业需要借助科技的手段改变其传统的经营模式，即实现传统零售企业向电子商务转型。 　　目前我国电子商务实现了消费者家中的购物体验，同时吸引更多消费者参与其中，并且不断与传统零售企业相结合，实现了快速发展。据中国互联网协会报告数据显示，我国电子商务零售业在2015年的交易额达到了12.6万亿元，同比增长了12.4个百分点。另外，在2015年的消费规模超过了3.6万亿元，增长了5.6个百分点，充分说明了我国电子商务已经实现稳定增长。 　　由图1和图2可知，我国网络零售市场交易规模和社会消费零售总额的比例呈现逐渐上升趋势，说明电子商务和传统零售业结合所形成的商业模式在当前市场中具有较大发展前途。 　　（二）传统零售企业发展电子商务的机遇 　　电子商务作为传统商业的转型升级，能够在营销策略上借助新媒体平台和发达的网络平台实现双向互动的买卖行为，进而增加消费者与企业之间的联系。随着消费需求的多样化和个性化，电子商务网络用户的活跃度也逐渐增加，网上搜索代替传统的单向宣传，增强了宣传效果，并且为用户提供了个性化产品和服务。电子商务带动更多消费者参与其中，并且为传统零售企业的发展提供了广阔的发展前景和机遇。 　　传统零售企业凭借自身资源优势进入网络销售领域。传统零售企业经过长期发展已经形成了稳定的品牌影响力，与在线零售商相比具有稳定成熟的发展模式。电子商务的迅猛发展迫使传统零售企业凭借自身资源优势进入在线销售，改变了市场发展方向，实现了传统零售企业与在线零售商之间的资源互补，进而弥补在信息、物流、营销等方面的不足。传统零售企业能够利用自身资源优势，将业务拓展到线上，进而实现电子商务的快速发展。 　　传统零售企业之间的资源和市场整合与重组。在市场发展中，有一股无形的力量推动企业之间实现资源整合。国内一些小型零售企业由于业态结构不合理、运行成本增加、营销失策等陷入运营困境，逐渐淡出市场。因此传统零售企业要在市场中形成规模效应，利用自身资源优势实现市场的重新组合，达到优势互补的效果。目前我国传统零售企业还没有形成集群效应，零售品牌下单一店面较多。我国零售业之间的分散状态在电子商务的冲击下降低了自身优势。因此传统零售企业只有实现企业并购和资源整合，凭借自身稳定成熟的发展优势，才能够为自身发展提供良好机遇。 　　传统供应链的重构和渠道调整。传统零售企业转型成为电商后，线上线下的零售企业结