企业标准化管理问题的研究.docVIP

企业标准化管理问题的研究 　　【摘 要】企业标准化管理工作对一个企业的存在、发展起着至关重要的作用。而在新世纪，在新的贸易体制和国际竞争秩序下，企业标准化管理又呈现出了新的发展趋势，所以我国企业必须认识并了解这种新趋势，以便及时采取相应的措施调整和改进标准化管理工作，提高自身的市场竞争力，获取经济效益，提高我国的国际竞争力。 　　【关键词】企业；标准化管理；趋势 　　1.我国企业标准化管理工作应以市场为导向 　　我国企业只有按照市场的运作来实施标准化管理工作，才能发挥标准化管理的作用。以市场为导向具体表现为以下两点： 　　1.1认真研究并积极采用国际标准和国外先进标准 　　所谓国际标准是指国际标准化管理组织（WTO）、国际电工联合会（IEC）和国际电信联盟（ITU）制定的标准，以及国际标准化管理组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。采用国际标准或国外先进标准会给企业带来诸多好处。医师采用国际标准可消除技术贸易壁垒，为进入国际市场取得一个通行证；二是采用国外先进标准，实质上是将先进的科学技术直接转化为生产力，有利于提高产品质量；三是采用国际标准减少了研究和开发费用，从而降低了生产成本；四是采用国际标准可提高企业标准化管理水平。 　　改革开放以来，我国标准化管理工作的一项重要内容就是采用国际标准。尤其是加入WTO以后，尽量采用国际标准和国外先进标准成为我们的职责。为了在WTO的运行机制下和框架下将产品打入国际市场，企业有必要积极采用国际和国外先进标准，增强企业的竞争力。它有利于企业提高技术水平、改善产品质量、消除贸易壁垒和扩大产品出口。但是，在当前国际社会将标准和知识产权越来越融合在一起的事实面前，我国企业应当慎重参照国际标准制定自己的标准和直接采用国际标准，以免调入国外标准的专利陷阱。 　　适应市场竞争的标准同时也应是与国际接轨的标准。①因此，为适应市场的竞争，我国企业应当在认真研究的基础上积极采用国际标准和国外先进标准。首先，我国企业应对国际标准和国外先进标准进行充分地分析、研究，了解、掌握国际标准和国外先进标准的发展趋势，搞清与本企业产品相关的国际标准和国外先进标准及其发展动向，同时找出自己标准中的不足和问题，并采取相应的对策。其次，摸清本企业哪些标准可等同采用或修改采用；第三，要加快采用国际标准和国外先进标准的速度。 　　1.2把市场经济观念贯穿在标准化管理工作中 　　面对不断变化的消费者需求、日益缩短的产品和技术生命周期以及日趋复杂激烈的全球竞争等新现实，我国企业要增强其核心竞争力，就必须转变观念，把市场经济观念贯穿在标准化管理工作之中。要做到这一点，第一要从狭隘的单一性产品标准中脱离出来，摆脱单一的产品，做到小批量多标准，使产品多样化，以满足不断变化的消费者需求。第二要把标准化管理贯穿产品设计、生产、销售、售后服务的全过程。通过标准化管理工作不仅要求产品和技术生命周期缩短，产品质量水平提高，而且要搞好售后服务，使顾客满意。第三是随着时代的变化，与时俱进。随着人们生活水平的提高，还要使得产品符合环境保护的要求。 　　2.将科研与标准化管理相融合 　　企业作为科技创新的主体，是科技成果的传播使用者，也是技术标准制定的重要参与者和标准的使用执行者，它主体地位的确立必将会对技术标准、科技创新、成果转化之间起到推动作用。企业是实现标准化管理与科技创新协调发展的重要力量。②因此，我国企业要想保证自身产品的市场竞争力，就必须积极推进标准化管理工作，实现标准化管理与科技创新的协调发展。 　　2.1制定完备的企业标准体系 　　在科学技术的现代化和经济全球化的条件下，我国企业要提高自身核心竞争力，就必须制定相应的产品标准和对企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求制定标准。而这些标准结合起来就形成了企业标准体系，它是企业组织生产经营活动的依据。企业的标准体系应遵循“简化”、“统一”、协调”、“优化”的原则，建立起满足企业生产、技术和经营管理需要，以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套，符合有关法律、法规以及有关的国家、行业标准规定的标准体系。 　　2.2努力实现科技创新，积极参与标准制定 　　（1）企业应增加对科研创新的经费投入。 　　按照世界银行统计数据， 2000年世界各国科技研发（RD）占国民生产总值（GDP）的投入比率（GRED）分别是：瑞典3.8%，日本2.8%，韩国2.7%，美国2.5%，埃及1.9%，俄罗斯1.1%，我国在1997年的数据是0.64%，2000是1%，2002年为1.23%，而在2000年世界的平均值即为2.1%。发达国家中GRED高的一个重要原因就是非政府的RD投入一般占全国RD投入的50%以上③。我们应当尽快使RD投入翻上一番，达到2000年的