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企业物流成本效益综合评价的研究 　　【摘 要】物流成本管理是以物流效益的产出为前提的。衡量企业物流成本的构成可以按照成本项目构成、成本范围构成和成本支付形态构成三个维度，企业物流效益包括经济效益、运作质量、客户服务水平及发展潜力等方面所取得的效果和收益。企业物流成本效益的综合评价可以采用DEA法判断其技术效率、规模效率和综合效率。 　　【关键词】物流；成本；效益；评价；DEA 　　在当今竞争日益激烈的市场环境下，企业物流管理的作用日益显著，物流管理是企业的“第三利润源”，物流管理的本质在于“以合适的物流成本达到客户满意的服务水平”，因此，物流成本管理是企业物流管理的核心内容，如何对自身物流资源进行优化配置，同时达到高标准的服务水平，即用最小的成本获得最大的效益，是企业物流管理面临的重要问题。 　　一、企业物流成本管理概述 　　物流成本管理是以成本为手段的物流管理方法，是以物流成本信息的产生和利用为基础，按照物流成本最优化的要求有组织地进行预测、决策、计划、控制、分析和考核等一系列的科学管理活动。 　　企业物流成本管理的发展与经济的发展有着密切的关系，物流的发展取决于社会经济和生产力的发展水平，也取决于科学技术的发展水平。在经济发展的初级阶段，企业的经营以生产制造为中心，当经济快速发展，市场竞争加剧，企业开始转向降低生产成本以外的领域时，意识到物流管理对企业降低成本的作用，物流总成本的概念开始被引入，物流成本管理开始组织化，企业物流成本管理逐渐得到发展。 　　企业物流成本管理的目的是通过掌握物流成本现状，发现企业物流中存在的主要问题，从而予以改进和评价，在满足一定的服务水平的前提下，不断降低物流成本，提高企业的利润水平和企业竞争力。 　　因此，物流成本管理不仅仅是管理物流成本，而是通过成本去管理物流，实现在既定的服务水平下达到降低物流成本的目的。物流成本管理不是仅强调成本的投入，而是把物流服务水平等效益的产出作为前提条件加以分析的[1]。 　　二、企业物流的成本与效益 　　任何经济系统都存在输入和输出，我们可以将经济系统的成本投入视作输入，将经济系统产生的效益产出视作输出，而经济活动本身就是将成本通过生产、加工、流通、销售等行为转化为效益。企业物流活动是具有以上特征的典型经济活动，企业物流系统是一个具有成本输入和效益输出的系统，对企业物流系统的运作水平进行分析和评价时，应从成本投入和效益产出两方面加以综合考虑。 　　（一）企业物流成本的界定 　　按照国家标准《企业物流成本构成与计算》（GB/T 20523-2006），物流成本指企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的成本。企业物流成本构成包括企业物流成本项目构成、企业物流成本范围构成和企业物流成本支付形态构成三个维度。 　　1.企业物流成本项目构成 　　按照成本项目构成，企业物流成本分为物流功能成本和存货相关成本。 　　物流功能成本可进一步细分为：物流运作成本、物流信息成本和物流管理成本。物流运作成本指一定时期内，企业为完成货物运输业务、储存业务、包装业务、装卸搬运业务、流通加工业务而发生的全部费用。物流信息成本指一定时期内，企业为完成物流信息的采集、传输、处理等活动所发生的全部费用。物流管理成本指一定时期内，企业为完成物流管理活动所发生的全部费用，包括物流管理部门及物流作业现场所发生的管理费用。 　　存货相关成本可进一步细分为：流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本。流动资金占用成本是指一定时期内，企业在物流活动过程中因持有存货占用流动资金所发生的成本，包括存货占用银行贷款所支付的利息和存货占用自有资金所发生的机会成本。存货风险成本指一定时期内，企业在物流活动过程中所发生的物品损耗、毁损、盘亏以及跌价损失等。存货保险成本指一定时期内，企业在物流活动过程中，为预防和减少因物品丢失、损毁造成的损失，而向社会保险部门支付的物品财产保险费用。 　　2.企业物流成本范围构成 　　按照物流活动的各个范围阶段所发生的成本支出，企业物流成本分为供应物流成本、企业内物流成本、销售物流成本、回收物流成本和废弃物物流成本。 　　供应物流成本为企业在采购环节所发生的物流费用。企业内物流成本为货物在企业内部流转所发生的物流费用。销售物流成本为企业在销售环节所发生的物流费用。回收物流成本指退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方的物流活动过程中所发生的物流费用。废弃物物流成本指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、储运等，并分送到专门处理场所的物流活动过程中所发生的物流费用。