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企业电子商务的模式选择 　　近年来,虽然电子商务在中国的发展速度很快,但从世界范围来看,还处在较低的水平。企业电子商务模式的选择是企业在发展电子商务过程中所面临的关键问题之一。本文根据目前电子商务在中国的发展情况,分析了企业电子商务模式选择上存在的问题,提出了相应的对策。 　　 　　一、引言 　　 　　电子商务的出现,不仅对影响人类生活学习、方式,而且对世界经济的发展也产生巨大的影响。更有甚者将电子商务的出现与200年前的工业革命相提并论,认为电子商务是信息技术对传统产业进行变革的重要环节。如今,电子商务已经渗透到国民经济和社会的各个层面、重点行业和企业。这种全球性的网络化和信息化正改变着人们的生活、学习方式,全世界已经开始进入 “网络经济”时代。 　　电子商务是一种新兴的商务形式、全新的交易模式,它采用数字化电子形式对商务数据交换进行处理和商务业务活动的开展。电子商务可以包括利用电子数据交换 (EDI)、电子资金转账(EFT)、电子邮件(E-MAIL)等的主要技术在个人和企业间进行无纸化信息的交换。现代信息社会中,企业或个人通过电子商务来完成业务活动的联结,可以减少面对面的接触或者手工处理过程,从而可以低成本并高效率地实现的商业贸易活动的顺利进行。 　　随着改革开放的不断深入,社会信息化程度的提高,中央政府和地方有关部门的重视,近年来,互联网事业在我国得到了迅猛的发展。2008年中国电子商务总规模已经达到22800亿元,这其中B2B模式的交易额达23239亿元、网络购物模式(B2C和C2C)的交易额达到561亿元。 　　 　　二、企业电子商务存在的问题 　　 　　当前,电子商务在中国的发展过程中存在很多问题,总体而言,企业在电子商务中存在的问题主要表现为以下几方面: 　　(一)信息网络环境有待改善 　　虽然近几年电子商务在我国的发展速度很快,但我国毕竟还是发展中国家,有些硬件设施比如网络安全、信息基础设施和物流配送体系并不能完全适应我国电子商务发展。此外,在电子商务的有关领域,例如信息集成的增值领域,我国的企业与发达国家相比服务水平比较低,尤其当涉及企业、行业及国民经济基本情况与运行状况的综合方面,关于开发利用、有效传输与社会共享等方面我国企业基本处在空白状态。因此,不断加强信息网络环境有利于我国企业电子商务的发展。 　　(二)企业电子商务的模式过于单一 　　当前国内企业电子商务发展领域,其发展模式主要有两种:一种是行业垂直类电子商务网站,也即采取针对一个行业来做深、做透的方式,例如目前中国化工网和全球五金网等等几个网站。这些网站在该行业的专业上更具权威性和精确性。另一种是水平型的综合类电子商务网站,这种网站与垂直网站不一样的地方就是水平网站覆盖多个行业,力求在广度上下功夫,例如环球资源等网站。一方面,对于行业垂直模式而言,垂直类网站的专业性服务因其易出奇、灵活、出新的特点成为各个企业争夺的焦点,也是未来电子商务另一新的发展方向。另一方面,行业综合性模式较成熟、风险低,但其缺点则是其陈旧, 需要商业模式创新。 　　(三)市场不成熟、法律不健全 　　一方面,企业电子商务的应用领域可以分为两类:企业之间交易和个人消费者同企业之间的交易。在我国市场上存在着许多不规范的行为,进而影响了货源的质量,加上一些假冒商品和伪劣产品等等的出现,顾客对网上购物存在疑虑,所以有些顾客虽然拥有上网条件,也不愿意选择电子商务的方式而转而选择传统的购物方式。此外,客户对网上银行的转账交易的安全没有信心。在这样的情况下,发展电子商务、加速培育成熟的市场,促进电子商务能健康地发展。 　　另一方面,在法律上,企业电子商务行为没有予以定性的规定,即使存在定性的内容,对有所定性的违法行为追究的有效性缺口也比较大;再者,为了规范有关法律,联网信息的提供者或互联网的接入服务提供者可以篡改某些内容。 　　(四)可靠、便捷的支付手段缺乏 　　要想保证企业电子商务的顺利进行,完善的支付与结算手段是保证;想要在网络上直接进行商品的买卖交易,银行的信用卡和便捷的金融网络工具是关键。虽然,目前中国各家银行都建立了CA认证中心,全国性的CA认证中心至今没有统一起来。由于目前各个国有银行网络选用的通信平台不统一,导致各银行间跨行业务、中央银行的金融监管及宏观调控政策的实施不通畅。这种情况比较容易导致资源的严重浪费。 　　(五)企业电子商务的压力过大、模式选择盲目化 　　首先,中国的企业电子商务在经历了中化网上市的短暂繁荣后又重新开始降温。如今,企业电子商务网站中除了阿里巴巴、环球资源等几家网站之外,大部分网站受到社会的关注度较小,甚至媒体都无人问津。这些情况使得当前我国企业的电子商务压力过大。 　　其次,目前中国企业在电子商务的模式选