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企业战略管理中人本的策略的模式选择 　　摘要：管理理论与实践的发展不是单一线条的，每一种管理理论的提出都是源自于一个管理视角，但管理实践需要多角度的管理理论相结合进行指导。实践中，将不同的管理理论相结合的管理方法至关重要，但极其缺乏。文章将以知识经济时代为背景的人本管理理念运用到企业战略管理中，构建了解决战略目标与战略行动协调、激励与利益协调、静态管理与动态管理协调的管理策略模式，给出企业管理与时代背景相结合的范式。 　　关键词：企业；战略管理；人本策略；模式选择 　　 　　在当今企业环境越来越复杂多变，竞争越来越激烈的时代，战略管理作为企业高层管理人员的活动内容，越来越显示出它在企业管理中的重要性。战略管理通常包括战略制定、战略实施及战略评价等，其中任一过程都需要贯彻人本管理理念以提高管理效率。根据战略管理的全局性、过程性及动态性等特征，可以在实施中选择如下的人本策略模式。 　　 　　一、 宏观战略目标转化为员工的实施行动策略 　　 　　战略是长期的、全局性的策略，其制定的目的是为了达到战略目标，因此，战略的关键在于实施。战略实施过程就是将战略按照一定途径贯彻到组织内的每个角落，这种途径是组织结构，也叫层级。将战略分解细化为不同层次分目标的过程，是个人目标与组织目标协调一致的前提。而个人目标与组织目标协调一致则是从企业战略角度出发尊重员工的个人发展，显然，这是一个行之有效的人本管理模式。 　　宏观战略目标转化为员工的实施行动过程并不复杂，其要点是将企业看作一个复杂系统，甚至是开放的复杂巨系统，其由不同的子系统（部门、员工）构成，这些子系统与管理层次和管理分目标相联系，当企业实施战略管理时，首先必须科学合理界定子系统的界限和功能，其次必须采用科学的方式界定战略层次，最后要将企业战略层次与分目标相结合，物化为员工的个人行动方向与目标。具体而言，其流程为：第一，确定企业的边界。即企企业以其核心能力为基础，在与市场的相互作用过程中形成的经营范围和经营规模。其中，企业的经营范围是纵向边界，经营规模是横向边界。第二，确定企业战略层次。一般是按照战略管理的公司级、经营级、职能级来进行两线整合：①一是由高至低，根据公司级战略整合经营级战略，根据经营级战略整合职能级战略，根据职能级战略整合所涉及的要素。二是从低向高，首先整合职能级战略所涉及的元素，形成职能级战略系统，再将职能级战略整合成经营级战略，最后将经营级战略整合成公司级战略。在确定企业管理战略层次划分的科学与否时，还应关注以下几个方面：一是各层次的战略本身是一个自组织系统；二是战略的每一个层次之间，也有能量、信息的交换；三是各层次在本系统内部相互作用并作为整体向前发展的同时有条件、有选择、有过滤地向其他子系统开放，同时保持自身的相对稳定性。第三，确定企业战略分目标。从狭义来理解，系统战略是组织实现其宗旨和长期目标的一种比较宽泛和基本的计划和方法。战略实施的前提是要在科学总结基础之上将战略目标划分为几个方面，进而进行更进一步的细化和分解，转化为行动。 　　值得注意的是，高效率整合资源在进行企业战略管理的分目标确定时，应该将层次与阶段相联系，遵循以下几个规律：一是服从系统主从律，分清主次，寻找企业战略管理各层次的关键因素。此外，还要明确非主要因素或者非关键因素可能在一定条件下转化成主要因素或者关键因素。主从规律要求后勤战略分目标科学确定后成为相互关联、相互促进的目标群来创造可持续的竞争优势，即战略分目标的目的不仅关注个体的最优发展，而且也发展结构合理的子系统群，以便能够通过协同效应创造出远高于企业资源投入的高效益。二是服从分目标阶段性规律。每个层次的分目标不可能都是最终目标，对于阶段性目标要考虑资源的利用效率，实施有效的衔接。三是服从战略目标的确定性与不确定性规律。企业战略目标必须非常明确，并牢牢根植于企业的文化和行为中，才能真正对企业的发展起指导作用。同时，企业战略又具有不确定性，要避免被具体目标所误导。四是服从管理的自组织性和突变性。战略的执行需要比较长的时间才能达到目标，因此，战略目标需要在一定时期内保持稳定才能保证组织战略的有效执行。组织战略目标的稳定性是通过系统的自组织性实现的，在面对外部环境的不断变化时,系统通过一定范围内的自我调节，保持或恢复所制定战略的有序状态、结构和功能，保证战略的发展指导作用和约束作用，保证组织的行为始终与战略要求保持一致，而不是相差很远，保证行为始终围绕战略在运行。但是，企业战略管理是一个动态过程，在外部环境变化很快的时候，战略分目标会呈现出两种突变性：①在战略执行过程中的突变。此时环境或者内部资源的突然变化对战略产生巨大的影响，战略分目标可能会终止或失效。②后续突变。此时相对前一战略分目标外部环境和内部条件已经发生突变，战略分目