全球化改变ERP技术的策略.docVIP

全球化改变ERP技术的策略 　　ERP是任何一项全球化战略都必不可少的环节，领先型的企业往往惯于运用更多的技术来实现全球化。 　　依据企业通过全球化扩张在具体业务上盈利能力的大小，按照有效的成本节约、收入、利润或市场份额的增长情况，分为以下三类: 落后型、中间型和领先型。这三类公司在以下4个方面存在差异: 一是流程，供应商、客户同其他生产厂之间的协调合作; 二是组织，能像一个纵向一体化组织一样运转; 三是知识，实现多方面的可视性; 四是技术，ERP实施范畴。 　　调查结果显示，领先型企业在上述这4个方面都具有领先性，其客户服务和财务业绩也表现出卓越性，并且能更广泛地使用ERP及其周边技术。 　　墨西哥的Formex公司主管业务和财务的总经理助理Rainer Geohringer说，“我们正利用ERP改进公司的物流系统，同时，我们还在进行EDI（电子数据交换）工作，如果这一切运转正常，客户服务的改进将立竿见影。实施ERP后，财务指标也立刻好转起来，才1个月后，不仅财务状况发生好转，财务分析也变得更容易、更深入。我们希望良好的势头能继续保持下去。” 　　 　　流程与组织 　　 　　在流程方面，通过相互协作，企业在理顺各方面（包括供应商、合作伙伴和其他生产厂）的工作流程，并实现自动化后，经营业绩普遍高于基准数据。相比之下，这些企业在制造成本方面比所有被调查企业的平均值多