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企业生命周期中人脉束权变模型的研究 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 　　内容摘要：企业是一个具有生命力的有机体，它的成长和发展要经历不同的阶段，称之为企业的生命周期。在生命周期的演化过程中，企业内部人与人、企业内的人与外部环境中的人构成的关系—人脉束是发展变化的，这种发展变化形成了人脉束权变模型。企业的创建者和决策者依靠着企业本身的人脉束结成的独特网络求得企业的生存和发展。 　　关键词：人脉束 人脉束权变模型 企业生命周期 网络 　　人脉束的概念 　　人脉束是人与人之间的一种联系，是人们通过各种复杂的关系，如亲缘、血缘、地缘、友缘、业缘、商缘、学缘、世交关系等，在自己与外部世界之间架起的桥梁和纽带。从社会学角度来讲，人不是孤立地生活在世界上的，每一个人都通过人脉束与周围的环境产生联系，并形成了个性化的网络。不仅作为个体的人如此，作为个体的集合—企业也是这样，即每一个企业都有着属于自己的通过人脉束所结成的独特的网络。 　　在企业发展的过程中，人脉束对企业的生存、成长和发展具有举足轻重的影响。在各种各样的人脉束关系中，企业的创建者和决策者主要通过血缘、亲缘、友缘、业缘、地缘、市场交换型人脉束谋取企业急需的资源，促进企业的生存和发展。在人脉束的类型中，有的人脉束关系是天生就存在的，个人不能选择，而有的则是后天通过努力建立的，个人可以选择；有的人脉束关系，人和人之间信任程度非常强，而有的则非常弱。人脉束关系的选择性和信任程度影响到了人和人之间的关系，进而关系到企业的创建者或决策者通过人脉束关系获得的各种资源，最后影响到企业的生存和发展。 　　企业生命周期中人脉束的变化规律 　　笔者将企业的生命周期划分为四个阶段：创业期、成长期、成熟期、衰退期，具体研究企业创业期、成长期和成熟期三个阶段的人脉束变化规律。 　　（一）企业创业期的人脉束 　　创业期指企业从孕育到取得登记注册、开始运营这一段时期。其主要特点有：一是可塑性强。企业建成什么样子，主要取决于创建者的实力、技能、经验、发展目标以及市场定位等因素；二是投入大、建设周期长。要建设一个企业需要大量资金投入，在建设期，只有投入没有产出，建设周期越长、企业负担越重；三是实力弱、依赖性强。在创业期，企业的人力、物力、财力均比较薄弱，在市场尚未站稳脚跟，需要各方面的扶持。四是产品方向不稳定、易变化。五是创新精神强。 　　在创业期，创建者对企业未来的发展方向、企业战略、企业目标、最终产品的定型以及市场定位和市场最终的选择等长远性的战略思考均未有清晰的指向，社会（外部大环境）对创业者的信任度也是有限的。此时，企业缺乏应有的信息来源渠道、缺乏资金的支持、缺乏外界对企业必要的信任、缺乏必要的人力资源支持、缺乏应有的产品营销渠道，企业的创建者只能依赖与自己紧密相连的血缘、亲缘和友缘型的人脉束所结成的内部小环境，获得必要的资金和人力资源，去解决面临的生存问题和制定企业的初步发展方向，最重要的是筹措到企业初创期急需的资金以及解决产品初步定型之后的市场问题。 　　在创业期，企业人脉束的特点有：企业创建者主要使用血缘和亲缘型的人脉束。这种类型的人脉束是由人们之间的血亲关系构成的，因此，它是高信任度和对个人属于不可选择性的，血亲型人脉束的关系是一种对称的、可循环和可传递的，属于强标准紧密型关系；这种类型的人脉束由于个体存在数量有限，因此其密度较低；这种类型的人脉束在企业创业期所扮演的角色具有多样性—既是资金筹措的来源，又是获得信息的来源，还是获得建议的源头等，因此具有多元性的特点。 　　企业几乎没有以市场为基础的人脉束类型，包括地缘、业缘以及其他以市场交换为基础的人脉束等。这是由于对市场规则和规律的不熟悉，如果采用以市场交换为基础的人脉束将会给企业带来较高的成本，阻碍企业的顺利发展，而此时运用以血亲关系为主的人脉束则成本很小甚至没有成本，这为企业的顺利发展奠定了良好的基础。 　　（二）企业成长期的人脉束 　　经过创业期之后，企业无论是在资金和人员、产品的选择及市场定位和运作方面，还是企业的战略规划上，都已经具备了一定的基础。此时，企业步入了成长阶段。这一阶段是企业发展的关键时期，主要特点有：发展速度快、但波动大；管理逐步规范、企业制度慢慢健全、管理水平迅速提高；企业形象、企业文化和管理哲学渐渐形成。树立了自己的主导产品，实力增强。不仅企业自身实力，还有企业对外筹集资金的实力，以及企业员工学习能力的增强和经验的丰富；企业的专业化水平提高，企业之间的协作增强。 　　在成长期，企业找到了适合自己的市场，发展步入了快车道。这时，不论是获得高速发展所需的大量资源，还是扩大产品的市场，外部环境对企业的影响越来越大。由于外部环境的不确定性和复杂性，企业的决策者必须密切关注外部环境的变化，并根据企业的战略不断调整具体