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互联网+视野下职业院校学生工作的研究 　　摘 要：职业院校的办学目标是培育应用型、社会型人才，而学生来源相对层次较低，也相对复杂，这对职业院校的学生工作造成了较大的挑战。虽然目前不少职业院校利用信息技术对学生工作的模式进行了改革和更新，摆脱了程序繁杂、效率低下的传统人工管理模式，但依然存在着信息不统一、管理不到位等问题。“互联网+”概念的提出和应用是教育领域的热点之一。本文研究“互联网+”视野下职业院校的学生工作，将“互联网+”的概念运用于学生工作，提出新的模式，并设计“互联网+”系统，将学生工作从单一的管理转变成自助服务，为职业教育的发展助力。 　　关键词：互联网+；信息化；学生工作；职业院校；自助服务 　　中图分类号：G515.5 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2016）17-0022-04 　　一、引言 　　随着高等教育不断发展，办学规模越来越大，在校的大学生也越来越多。大学生在校期间享有接受高等教育的权利。除此之外，大学生在高等院校还享有参评奖学金、助学金、困难补助、助学贷款，参与学生会、志愿者服务、团员培养、党员培养、心理辅导、学生社团、讲座、沙龙和课外活动等权利。大学是大学生走入社会的前站，是一个丰富多彩的“小社会”。做好高校的学生工作，为大学生提供一个展示自己的舞台是所有高等院校学生工作的主题。 　　1.信息技术应用于学生工作存在的问题 　　在高等院校中，职业院校是非常重要的办学机构之一。职业院校的办学目标是培育应用型、社会型人才，而学生来源相对层次较低，也相对复杂，所以职业院校的学生工作面临的挑战更高。[1-2]目前职业院校的学生工作模式主要分为两种――人工管理模式和信息管理模式。[3-5]其中，人工管理模式遵循“学校-学生处-学院-学生工作办-辅导员-辅导员助理-学生干部-学生”的流程。这种传统的管理模式存在很多问题和弊端，如程序繁杂、效率低下，已经被很多高等院校改进或弃用。信息化管理模式采用信息技术对学生工作进行管理，使办事效率得到了较大的提升，但依然存在着许多问题和不足： 　　第一，学生工作的结构化数据较少，数据挖掘处理难度大。对于文本、文档、音频、图片、图像、视频等非结构化数据以及邮件、网页、报表、资源库等半结构化数据的挖掘和处理尚处在初级阶段。 　　第二，学生工作需要处理的信息量较大，信息查找过程过于烦琐。大多数国内的职业院校采用文件夹存放学生工作数据，这种数据管理方式的后果是文件夹数量多、存放路径杂乱无序、逻辑性较差。 　　第三，学生工作的信息传输系统化程度低，传输效率差。很多职业院校在信息传输方面仍依靠第三方移动通信、通信软件（如QQ、微信）、邮件或通讯软件的附件来完成，传输效率较差，而且安全性无法保障。 　　第四，学生工作部门使用的学生管理系统开放性较差，“信息孤岛”现象普遍存在，部门间信息共享不畅。各子系统间信息交互性差，融合度低，系统查询效率很低。 　　第五，学生工作部门使用的学生管理系统开发界面不够友善，功能不齐全，数据更新不及时，教师和学生不容易使用。 　　第六，学生工作部门使用的学生管理系统局限在计算机终端，使用者必须使用校园网才能获取相关信息，无法随时随地使用相应的服务。 　　2.“互联网+”应用于学生工作的原因 　　“互联网+”概念的提出和应用是处理和解决学生工作中存在问题的一个重要手段。主要原因有以下几点： 　　第一，随着国内的信息化建设不断发展，互联网的环境越来越成熟，“互联网+”的概念逐渐成为各行各业信息化建设的重要方案之一。特别是在高等院校中，“90后”、“00后”大学生更容易接受和使用“互联网+”提供的服务。 　　第二，手机是“互联网+”推广中一项重要的工具，手机的普及几乎使每个大学生都有机会接触和使用“互联网+”提供的服务，大学生可以在手机上获得和处理相关学生事务。 　　第三，“互联网+”使高等院校可以有更多的途径和方式管理学生工作、收集学生信息、提供学生服务。 　　第四，“互联网+”使烦琐的学生管理事务更加简洁和清晰。 　　相比其他学生工作模式，“互联网+”视野下的职业院校学生工作拥有很大的优势，但这一新兴模式在国内仍然处于理论研究阶段。本文研究的“互联网+”视野下的职业院校学生工作将“互联网+”的概念运用于学生工作，提出职业院校学生工作的新模式，并设计“互联网+”职业院校学生工作系统。 　　二、背景 　　日本学者梅棹忠夫在20世纪60年代提出了“信息技术”的概念，随后，西方国家开始使用“互联网”的概念。互联网又称英特网，它的原型是1969年美国的阿帕网。互联网以一组通用的协议相连，将不同区域的网络串联而形成逻辑上的单一巨大国际网络。理论上只要连入互联网，地球上任意一个区域均可以互相通信。互联网的最大功效和