如何培养有凝聚力战斗力的团队.doc

如何培养有凝聚力、战斗力的团队 一、推行以“敬业精神、奉献精神、责任心和团队精神”为核心的价值观培训教育 人工作，做事是为了什么？是为了劳有所得、劳有所获、体现自身的实际工作价值。人在工作中，要有最基本的职业道德和职业素质，这是成为合格劳动者的必备条件。“敬业精神、奉献精神、责任心和团队精神”这四条其实就是再普通、朴素不过的职业精神了。那么，是不是每一个员工的脑子里都装着这四条标准线呢？在我看来肯定未必是。特别在内地演示的比较形象。其实在让每个跨入公司员工都应该明白“适者生存，优胜劣汰”的道理，这就是说在你的人生事业旅程中，没有什么人可以帮你，只有你自己才能救自己，要在自己的岗位上培养出自己自动自发工作的这样一种激情，这是一种职业道德素质。 注意品格修养，如果一旦人的品格有问题的话，那将是企业用人的大忌。尽管我们平时总是说用人用长处，但是我认为品德一旦出现问题，他的长处很可能就会变成阴暗面，对团队的建设将会是造成最大的伤害，特别是团队的领军人物这一点是至关重要的。 企业的首要使命是要活着，而且要活出个样来，员工的首要使命也是要活着，要活得有滋有味，只有具备事业价值观的人，才能够在企业中活的更好，企业才能达到与员工真正双赢的效果。 二、建立目标管理体系，明确合理的经营目标 目标是团队凝聚力存在和发展的理由，为了一个共同的目标和理想，团队成员才会走到一起来的。目标是把人们凝聚在一起的重要基础，要求对目标的认同和达成共识，才会形成坚强的组织和团队。所以要建立目标管理体系，一定要有业绩导向明确、务实合理的管理目标，要把经营目标、战略发展目标、经营管理理念融入到每个员工的头脑中，形成一种概念和共识，并一定要对目标进行细化分解，使每一部门、每一个人都知道自己所承担的责任和应该要做出的贡献，把每一部门、每一个人的工作和企业总目标紧密结合成为一体。这里要值得一提的是要设立共同目标的同时，也要结合企业员工的个人目标进行融合，要体现企业员工的个人意愿与利益，将员工个人目标和团队总体目标有机的真正融合在一起（不要轻视，轻视了肯定会造成团队的混乱）。 三、完善的企业管理制度和有效的管理机制 有了目标管理体系，还要有完善的制度和机制来确保目标管理体系的实现。比如团队纪律、权限管理机制、激励和约束机制、合理的分配和考评机制等等。 1、通过系统的绩效考核来评价效益工资。有些人觉得业绩和奖金直接挂钩会更加明显地刺激员工。这种做法实际上往往会迫使员工做出短期行为，把正常的激励变成斤斤计较的利益驱动。它产生的导向作用是什么？难道不会有小肚鸡肠的人去抢功？甚至会出现损人利己的现象，所以不是将业绩和奖金简单地直接挂钩，而是通过系统的绩效考核来衡量。 2、在绩效考核中，增加一项考核要素：你和同事和部门之间的合作，即考核团队合作精神。怎么考核和同事的合作情况，一个重要的办法就是看是否有人投诉你。要让所有的员工接受这样一种理念：谁不配合你的工作、或者配合得不好，你就可以投诉他，投诉的原则一定是对事不对人，被投诉的人一定不能怀恨在心，别人投诉你，被投诉了，一定不要记仇，反而要感激投诉者。一旦被别人投诉了，不管是不是事实，都不要急以争辩，先自我检讨说明。不管你的职位多高，只要你没做好，就免不了有人会投诉你，而往往投诉者很有可能就是一个普通员工，而且这应该是一个很正常的现象。通过考核和同事们的合作精神，相信就一定能够更加促进团队的团结协作。 四、成本管理意识是团队建设的核心理念 一个优秀的团队是一个以大局为重的群体，必须要这个团队每一个成员深知自己在这个团队的责任，象爱护自己的眼睛一样来爱护这个集体，物业服务行业是一个微利行业，特别是现在市场竞争这么激烈，如果没有具备成本管理意识，在我们处理日常工作中就会经常出现一些过程中的浪费，这样企业会在资金流动过程中产生被动，所以工作中细致的计划、合理的方案会显的很重要，这里说的就是“谋定后动”有计划、有方案、有跟踪、有结果是我们要达到的目的，在我们目标已经制定后一定要把目标进行细化，在实施的过程中，对可能出现的问题反复几次进行策划，如我在深圳一个项目夹层要改造成仓库出租，在没有资金的投入中，先找客户在预收了租金与押金后，启动了改造项目收到不错的经济效果，所以特别是我们的管理人员更应该要具备这种成本意识来达到实现企业利润最大化，有了良好的经济基础，企业才会在竞争中体现它的生命力。 五、加强内部诚信意识,建立和谐的人际关系 建立和谐的人际关系，倡导友谊和爱心，彼此信任、尊重、关怀、相互理解、谦让、体谅、坦诚、相互学习、共同进步，创造一个以人为本以企业目标为导向的团结向上的氛围，这样可以对企业产生一个极大的推动力。倡导企业内部员工诚信意识，也要提倡企业诚信为员工、员工诚信为企业、员工诚信为员工、部门诚信为部门，有助于建立和谐的人际关系，而这些