商务礼仪培训精华幻灯片.pptVIP

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  • 2018-10-15 发布于河南
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社交礼仪; 1.佩饰 在社交场合,佩饰尤为引人注目,并发挥着一定的交际功能.主要体现在两个方面: 第一,它是一种无声的语言,可借以表达使用者的知识、阅历、教养和审美品位. 第二,它是一种有意的暗示,可借以了解使用者的地位、身份、财富和婚恋状况.; 戒指 耳环 手链 手表 ; 二、称呼 称呼即称谓,指的是人们在交往应酬时,用以表示彼此关系的名称用语。; (一)常见称呼方式 1、泛尊称 这种称呼几乎适合于各种社交场合。对男子一般称“先生”,对女子称“小姐”、“女士”、“夫人”。 泛尊称可以同姓名、姓氏和行业性称呼分别组合在一起,在正式的场合使用。 ; 2、职务称 在公务活动中,可以对方的职务相称。例如,称其为“部长”、“经理”、“处长”、“校长”等。 职务性称呼还可以同泛尊称、姓名、姓氏分别组合在一起使用。 对职务高的官方人士,如部长以上的高级官员,不少国家可以称“阁下”,如“总统阁下”、“大使先生阁下”。对有高级官衔的妇女,也可称“阁下”。但在美国、德国、墨西哥等国家,没有称“阁下”的习惯。;

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