卷烟微信营销的研究.docVIP

卷烟微信营销的研究 　　摘 要：通过对目前中国烟草行业卷烟营销的现状进行分析，总结卷烟营销存在的问题，提出新的卷烟营销方式――微信营销，并结合卷烟营销的实际情况，提供卷烟微信营销方案设计与实施对策，为卷烟营销提供实践指导建议。 　　关键词：卷烟营销；微信营销；消费者资源 　　中图分类号：F123.9 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）04-0199-02 　　引言 　　伴随着国家关于卷烟市场化取向改革要求的提出，传统的营销方式已经不能符合商业企业深入了解消费需求和掌握消费动态的要求。所以，新的、具有创意的营销方式的研究与推出就显得非常有必要。2011年腾讯公司推出了一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序――微信。微信因其便捷、新颖的特点，迅速占据了通讯软件市场，成为很多人手机必备APP。微信营销具有庞大的潜在客户群，信息互动性强，能够进行精准的营销定位，成为众多企业使用的新型营销方式。在国家卷烟市场化取向改革政策背景下，商业企业迫切需要通过自己的渠道建立卷烟消费者信息档案，掌握自己的消费者资源。微信营销在卷烟商业企业中的应用，能够使商业企业更好地接触消费者，了解消费需求和消费动态，满足商业企业收集消费者信息的需求。商业企业只有在了解卷烟营销现状及存在问题的基础上，才能更好地利用微信营销。本文将通过对营销现状的分析，提出符合卷烟的微信营销方案和