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浅析国际酒店集团高层管理人才本土化策略 　　摘要：通过对我国目前酒店业人才及国际酒店集团高层管理人才现状的分析，得出结论“国际酒店集团高层管理人才本土化发展趋势势不可挡”。为了进一步论证此观点，对高层管理人才本土化对国际酒店集团的重要性及影响进行了剖析，提出“如何推进国际酒店集团高层管理人才本土化”这一问题，并围绕此问题从五个方面进行了论述。最后总结观点，提出展望。 　　关键词：国际酒店 人才本土化 东道国 高级管理人才 　　 　　一、前言： 　　1、中国国际酒店集团高层管理人才的现状 　　随着中国加入WTO，世界知名品牌酒店管理集团纷纷登陆中国酒店业的市场，例如香格里拉(Shangri-La)、喜来登(Sheraton)、希尔顿(Hilton)、洲际(Inter-Continental)、雅高(Accor)、凯悦(Hyatt)等。在这些世界知名品牌酒店管理集团中，本土高层管理人才极少。一般国际酒店集团采用的是由母国外派高层管理人员，但是在实际运营过程中，这一方式的弊病逐渐凸现出来。因为，国际酒店集团在挑选外派人员方面较为严格，以外派亚洲的人员来讲，其标准包括技能胜任、适应能力、配偶或家庭适应能力、人际关系处理能力、对派驻国文化的理解与接受能力。但由于欧美国家人员对亚洲国家的文化不能很好的理解，加之从小受教育方式的不同，在管理上容易导致决策的失误。而且由母国外派的管理