我国商业银行网点转型战略研究.docVIP

PAGE PAGE 1 1.绪论 研究背景和意义 1.2文献综述 1.3研究方法及框架 1.4创新与不足 2.零售银行网点转型背景分析 2.1零售银行网点转型的动因 2.2实施网点转型的紧迫性 2.3银行网点转型现状及问题 2.4银行网点转型的机遇与挑战 3.国外零售银行网点转型的成功模式借鉴 3.1国外银行网点转型时代背景 3.2 国外优秀银行的网点转型战略分析 3.3国外银行业网点转型的成功实践 3.4 国外银行网点转型的成功因素 3.5国外银行网点转型对我国银行业的启示及借鉴 4. 国内银行网点转型战略分析 4.1国内银行网点转型的发展趋势 4.2零售银行网点转型路线 4.3通过网点转型造就网点核心竞争力 4.4银行网点转型创新理论研究 5. 国内银行网点转型实战研究 5.1银行网点转型建设具体工作开展思路 5.2 网点转型的工作内容 5.3银行网点布局选址策略 5.4零售银行网点转型的功能定位 5.5银行网点转型阶段性工作安排 5.6银行网点实现成功转型衡量标准 1.绪论 1.1研究背景和意义 随着消费者金融服务市场的急剧扩大，以及商业银行自身增强市场竞争能力、提高和稳定收益水平等内在动力的驱使，许多商业银行开始重新审视并大举进军零售银行业，引起零售业务市场的激烈争夺。特别是上世纪90年代以来，在日新月异和广泛应用的现代科学技术强有力支持和推动下，服务品种不断