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南京市小学“教育一线通”使用的现状调查的研究
南京市小学“教育一线通”使用的现状调查的研究
摘 要:南京市的教育一线通已经正式使用了近5年,这5年伴随着争议与褒奖。本调查采用问卷与访谈两种研究方法,力图客观地展现教育一线通在南京市小学的使用现状,涉及教育一线通信息数、信息内容、收费、发送质量等方面,并就其一些弊端提出解决方法。
关键词:南京市小学;教育一线通;使用现状
中图分类号:G434文献标识码:A文章编号:1673-8454(2010)06-0004-04
一、 教育一线通概述
2003年9月8日,中国教育通讯平台“短信家校通”在广东进行试点;2004年在全国各地逐渐普及。而被评为全国教育满意度最高的城市――南京,也在教育通讯平台上大展拳脚,创建了“教育一线通”,并于2003年11月份起对300多所学校进行免费试用;2004年10月,正式收费使用。教育一线通是为实现“学校、家庭和教师之间快捷、实时沟通”而研发的一种教育网络互动平台,集计算机、互联网、无线通讯和考勤信息化技术于一体。它是家校合作的一种手段,理论上教育一线通的运行应该能促进家庭与学校进行合作,应该能拉近家长与教师之间的距离,应该能更方便家长与学校进行联系,从而能更促进学生的德、智、体、美的全面发展。
但是,目前已有一些地方叫停了 “家校通”,解释为:家校沟通途径很多,不一定非采取这种收费的、有争议的方式。坚决不允许学校以此牟利。截至目前为止,笔者在百度上输入“家校通”就找到相关网页229000篇;在人民网上输入“家校通”则出现了72个结果,而且很大一部分均为2009年的新闻。可见,“家校通”在社会上极受关注。鉴于此,本研究通过调查分析,试图了解南京市小学“教育一线通”使用的基本情况,以期在理论上和实践上对更好地使用“教育一线通”有所启发和帮助。
二、 研究方法
此次调查以问卷调查为主,随机抽取南京市三所小学的一到六年级的一个班(每一年级随机抽取一个班),进行发放问卷,让学生带回家给家长填写。此次实发问卷共510份,收回有效问卷391份,有效率为76.7%。按照年级划分,收回的有效问卷具体如下:一年级62份,二年级70份,三年级71份,四年级63份,五年级67份,六年级58份。
三、 数据分析
经过此次调查,发现如下情况:
1.学生平均每月收到的教育一线通信息数(表1)
表1显示:有340位家长填写了孩子每月收到的教育一线通的信息数,占家长总数的87%。其中,最低信息数为5条(二年级);最高信息数为200条(五年级)。从总数的标准差31.656看出,样本间的信息数目差距是比较大的。
2.关于反馈情况
反馈情况(表2)
表2显示:在389名作出回答的家长中,70.7%的家长会对信息进行反馈,不进行反馈的家长占到29.3%。
3.关于信息内容情况
(1)教育一线通的信息主要涵盖内容(表3)
(2)期望信息内容(表4)
表4显示的是家长更希望收到哪些信息的情况:家长最期望收到的信息是孩子作业、上课情况,只有一位家长没选择这一点。家长对孩子学习成绩也比较关心。总之,在教育一线通平台上,家长对孩子学习的关心是第一位的。
通过表3与表4比较,期望与实际相差较大的内容有:学校通知、学校突发事件、孩子身体健康方面、作业、上课情况等。“其他”指学习方法等。
通过比较期望信息与实际信息,填写完全一样的家长共有62位,仅占总体的15.9%。
(3)信息性质
在385名回答该题的家长中,选择“通知性”信息的家长最多,为300人,占回答者的77.9%。选择“正面性”信息的家长次多,为57人,占回答者的14.8%。选择“负面性”信息的家长最少,只有1位。另外,笔者通过卡方检验得出:信息的性质选项极具显著差异,家长偏向于选择“通知性”信息;这也反映出学校发送的信息的性质偏向于“通知性”。
4.关于收费的相关情况
(1)实际情况
2003年11月,南京市小学开始免费试用教育一线通平台,2004年10月开始正式收费使用(当时学年优惠价是8元/月),收费为10元/月。在调查中发现,391份有效问卷中,对实际收费不清楚的家长有62位;回答错误的家长有102位;只有58.1%的家长知道现在教育一线通收费为10元/月。
(2)家长认为最合适的收费标准(表5)
(3)若收费不合理,办理“教育一线通”业务原因分析
在 114位(占总样本的29.2%)认为收费不合理的家长中,当问及为什么要办理“教育一线通”业务时,有19位家长选择了“学校统一安排,没和家长商量”;23位家长选择了“不办理,孩子会吃亏”;有68位家长选
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