我国酒店服务产品创新的现状及的影响因素分析.docVIP

我国酒店服务产品创新现状及影响因素分析 　　[摘要] 酒店业作为第三产业中较为重要的行业之一，在国民经济中占有重要地位，但是这与国内酒店服务业发展中存在的不足形成了强烈的反差，严重影响了我国酒店业的良性发展，我国酒店业惟有不断的产品创新，才能发挥自身优势，承受行业竞争的压力。为获知我国酒店业的产品创新现状，本文对石家庄、北京和珠海等城市开展了针对我国酒店服务产品创新的问卷调查的实证研究，得出了我国酒店服务产品的创新现状及主要影响因素，为酒店服务产品创新理论的探讨提供事实依据。 　　[关键词] 服务产品创新 创新现状 酒店服务业 　　 　　经过改革开放以来的快速发展，第三产业在国内生产总值的比重由1978年的23.7%上升到了2005年的40.7%，但是与发达国家平均第三产业比重达到70%的比例相比，我国服务业的产业基础、现实规模与发展水平还存在相当大的差距，要实现我国服务业迎头赶上的跨越式战略发展，积极地进行服务创新是惟一的出路。 　　同时作为第三产业中较为重要的以劳务为主的产业之一的酒店业，对于我国国民经济来说，也占据着极其重要的地位。但酒店服务业在国民经济发展中的重要地位，与国内酒店服务业发展中存在的不足形成了强烈的反差，严重影响了我国酒店业的良性发展，我国酒店业惟有不断的创新，才能发挥自身优势，承受行业竞争的压力。为了解我国服务业产品创新的现状，探讨服务产品创新的