农村电子商务支付问题的探讨.docVIP

农村电子商务支付问题的探讨 　　摘要： 资金支付是关系到电子商务活动是否可以正常开展的关键环节。目前资金支付包括货到付款、第三方支付、银行转帐、银行汇款和邮局汇款，但农村用户作为买家，由于用户信任有限、手续繁琐或网点数目不够等原因，限制了支付渠道不畅通进而影响电子商务活动的开展。本文将设定一种全新的基于担保、支持农村地区电子商务活动的支付方式，让广大农村用户可以享受到电子商务带来的便捷与利益。 　　Abstract： The funds pay is the key link to the development of electronic business activities. At present， funds pay includes COD， escrow， bank transfer， bank transfer， and mail remittance. However， for rural users as a buyer， the limit user trust， red tape， and inadequate number of outlets limit the unblocked pay channel， so as to affect e-commerce activities. This paper will set up a kind of brand-new payment based on guarantee， supporting for rural areas electronic business activities， let the vast rural users can enjoy convenience and benefit that the e-commerce brings. 　　关键词： 农村电子商务；货到付款；第三方支付；担保支付 　　Key words： rural electronic commerce；COD；escrow；guarantee payment 　　中图分类号：F83；TP39 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）33-0157-03 　　1 问题提出 　　电子商务在现今已经蓬勃开展，如淘宝、京东商城及亚马逊等网站，日成交量已经不亚于大型卖场的成交量。据统计，在2009年淘宝全年的交易额已经高达2000多亿人民币，客流量更是达到了沃尔玛超市的600倍。在2011年的年末，淘宝一天的成交额高达43.8亿，相当于香港一个月的成交额，每年成倍的进行增长。在电子商务发展的初期，由于农村缺少市场需求和经济实力等问题，导致电子商务的前期发展大都集中在大中城市，并没有对农村市场进行重视。但农村不断扩大的需求为电子商务的发展开辟了广阔的市场空间，在未来农村电子商务市场具有巨大潜力。 　　资金支付作为电子商务活动中重要的组成环节，是关系到电子商务活动是否可以正常开展的关键环节。目前应用最广泛的资金支付方式包括货到付款、第三方支付、银行转帐、银行汇款和邮局汇款，但把考虑农村用户作为买家时，一方面货到付款、第三方支付等方式便可能因为没有物流公司合作而难以实现，另一方面有的农村用户信任有限或办理手续繁琐、银行网点少、覆盖有限、支付渠道不畅通，成为了限制电子商务活动的开展的瓶颈。 　　这是一个值得重视的问题，农村地区商业银行网点少、覆盖有限、支付渠道不畅通，从根本上限制了电子商务的发展，致使电子商务的整个流程无法打通，很多购买活动因此受到压制，使得广大农村用户无法享受到电子商务所带来的便捷、低成本等利益。如何解决支付问题，是发展农村电子商务至关重要的环节，直接关系到农村电子商务能否顺利的展开。在当前各电子商务平台所支持的支付方式上，前面提到的几种付款方式——货到付款、第三方支付、银行转帐、汇款，它们各有其利弊，是为了应对不同的客户需求而提出的解决方案，但在与农村地区用户的结合上仍存在着一些问题。 　　本文对这些支付方式做基本的总结与优劣势比较，然后根据农村地区特点而设定一种结合以上支付方式的“新”的支付方式，以期望通过这种“新”的支付方式为农村地区用户、电子商务商户、支付服务提供商提供更多的参考和借鉴，使得电子商务能在未来推广至广大农村地区用户，让他们享受到电子商务所带来的好处。 　　2 现有支付方式及优缺点分析 　　2.1 货到付款 货到付款是指客户订购商家的货物以后，商家直接把客户所订购的货物按照客户所给地址送货上门，客户在确认货物无误后直接把货款交纳的一种付款方式。在这种支付模式中，解决了买家对于货物风险的担忧，诸如：货物是否真实？是否可以及时收到货？货物是否破损？目前，很多电子商务网站都开始支持这种支付方式。这是一个