医疗产品情感化的设计探寻.docVIP

医疗产品情感化的设计探寻 　　医疗产品的情感化设计，不仅是技术性能的设计，还包括了它的外观形态设计。本文主要对医疗产品的造型设计和色彩设计进行分析，阐述了医疗产品造型对心理的影响，克服医疗产品所造成心理影响的方法，对影响医疗产品色彩设计因素进行分析，提出了用色框图对医疗产品色彩设计的方法。 　　在提倡“以人为本”的当代社会，人对医疗产品设计需求的满足重点从生理上逐步转移到了心理上。为了提升医疗产品在市场中的生存能力和市场竞争能力，医疗产品造型设计中有关情感因素研究就变得十分重要。对医疗产品情感设计进行研究和探索，是力求把医疗产品造型与人的生理、心理、情感等因素巧妙平衡，努力解决“物”（产品）与使用者“人”（医生）、（病人）相关的各种功能的最优化，创造共处的和谐环境，实现真正意义上的健康舒适、安全高效，有助于提升医疗产品竞争力。 　　医疗产品使用者心理学分析 　　进行医疗产品的情感化设计首先从用户需求与价值分析入手，包括用户的心理特征和病人的心理活动。 　　1.用户心理特征 　　在医院这一特殊环境中，医护人员每时每刻都有可能遇上紧急情况，在这种状况下，医护人员就有可能发生人为失误，造成不可弥补的后果，甚至是人命。所以我们在医疗产品的情感化设计不仅便于操作，界面清晰外，还希望其给人的感受良好，使用较长时间不易疲劳和厌倦，并且激发人舒畅愉快的工作状态。 　　另外一个用户是患者，从生理学和心理学角度来分析，病人属于弱势群体，他们一旦知道自己患了病，在心理上必然有反应，概括起来，病人易于产生如下各种心理活动：抑郁、焦虑、怀疑、孤独感、被动依赖、否认等。病人在患病期间的心理相对来说是非常脆弱的，除了医护人员的心理辅导之外，我们在为病人治疗的医疗设备的设计上也应该尽量进行人性化设计，在最大程度上缓解病人的心理压力，以便病人早日康复。 　　产品造型设计 　　人与产品之间的沟通是通过产品的功能以及外形来传达的。设计师在设计某一种产品时，不仅赋予了它的功能，也赋予了它一定的外观形态。我们在使用该产品的过程中，会获得种种信息，也会引起不同的感觉，这是我们对产品产生的直观认识。除了产品要实现的功能之外，产品一般能够通过外观向人传递两种信息，一种是理性的信息，如材料、工艺、结构等；另一种是感性信息，如产品的形态、色彩、使用方式等。一个产品是否受欢迎，首先取决于其外观形态和色彩，其次才是功能等。因此，根据产品外观设计知识，充分利用要表达的理性信息，研究人的生理及心理的感性需求，创造具有人性化的产品，消除人与机器之间的隔膜，对提高人的工作效率、改善工作心情具有重要意义。产品设计不仅要满足人们物理层次的需要（舒适感），还要满足心理层次的需要（亲和感），让人们愿意使用这件产品，并且在使用中得到满足感和成就感，给操作者带来方便。 　　产品的形态实际上就是一系列视觉符号的传达，产品形态设计的实质也就是综合产品的形态、色彩、肌理等视觉要素，表达产品的实际功能，说明产品的特征。 　　1.医疗产品造型设计 　　医疗产品的造型设计除了要符合一般产品造型的美学法则、结构设计法则等因素，还要考虑医疗产品的安全性和人性化。一个最重要的因素，那就是医疗产品的造型设计必须考虑人的心理影响，医疗产品造型设计的好坏对医护人员和病人的心理影响很大，不正确的造型形态会增加医护人员和病人的不安和恐惧。对医疗产品设计来说，要想从造型上完全消除医护人员和病人对产品的恐惧和厌恶相对较难，但是对大部分医护人员和病人而言，只要在设计中注意有关的心理作用，必然能够获得缓解不良反应的结果。本文提出一些克服医疗产品所造成心理影响的方法，如下： 　　（1）在造型设计中可以考虑仿生形态，使产品显得柔和，具有亲切感，会给医护人员和病人的心理上产生安全感。当今的信息时代，人们对产品设计的要求不同于过去，不只注意功能的优异领先，还要追求清新、淳朴，注重返朴归真和探讨个性的自律。在医疗产品造型设计中我们也提倡仿生设计，让设计回归自然，赋予设计形态以生命的象征，是人类对精神需求所达到的共识。 　　（2）在医疗产品的设计中，要尽可能地把机械部件予以隐藏，没办法隐藏的部件可通过造型或色彩使之能够给医护人员和病人产生兴趣或安全感。例如，外科手术室，由于没有把设备、光纤、工作服及周围的一切有必要隐藏起来的手术区域的机械部件予以隐藏而产生的恐惧，我们可以将这些地方加以隐藏。而对于手术中必须使用的部件或零件则可以通过造型或色彩的设计进行解决。 　　（3）造型要与整体环境相融合，造型与环境之间的融合也可以缓解医护人员和病人的心理压力。例如儿童病房，我们就需要相应地设计一些具有卡通趣味形态的医疗产品，需要其带来的轻松与幽默来缓解精神压力。 　　概括而言，医疗产品的造型设计中我们可以遵循以下几个原则：第一