护理质量管理理念幻灯片.pptVIP

护士是护理质量优劣的决策者，没有“有质量的护士”就没有“护理工作的质量” 护理人员要树立人人都是管理者的理念，变被动接受检查为主动查找工作中的不足。 课后题 1、护士应具备哪些素质？ 专业素质、思想素质、法律素质、人文素质 2、我院的三级质量控制模式？ 一级：护理部综合目标考核 二级：科护士长督导、护士长夜查房 三级：科室每月自查 3、护理管理的理念是什么？ 实施“以病人为中心”的整体护理，为患者提供适宜的护理服务。 护理质量管理理念 王芳2016.7.22 主要内容 一、护理管理和护理质量管理的概念 二、新形势下护理管理的理念 三、护理质量管理工作的主体----护士 四、质量控制 护理管理：以提高护理服务质量作为主要目的的工作过程。护理质量：是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务效果的优劣程度，即护理效果的好坏。 一、护理管理和护理质量管理的概念 护理质量管理：就是要求医院护理系统中各级护理人员层层负责，用现代科学管理方法，建立完整的质量管理体系，满足以病人为中心的护理要求，一切从实际出发，保证质量的服务过程和工作过程。 三级医院等级评审条款： 优质护理服务落实到位（ 重点） 实施“以病人为中心”的整体护理，为患者提供适宜的护理服务。（ 重点） 二、新形势下护理管理的理念