【大学】市场营销课程设计 企业营销策划实训 大洪山景区营销策划知识分享.ppt

（四）市场细分的步骤（程序） 一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣 （细分标准是顾客的体验） 而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕飞机的人，对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人 （细分标准是态度/心理） 在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人 （细分标准是经济状况/消费能力） 于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。  /sundae_meng 三、创造性思维训练 最基本法则 突破思维框框 打破思维定式 突破思维定式的方法 1在思考任何问题时，先不要做任何结论，在你对问题做了彻底的了解和研究之后，再下结论不迟。 2从任何人或其他方式得到的信息，都只能作为参考。 /sundae_meng （一）发散思维能力训练 发散思维又称“多向思维”、“求异思维”，是指从一个目标出发，沿着各种不同的途径去思考，探求多种答案的思维方式。发散思维是测定创造力的主要标志之一。 发散思维训练可以有多种方法。我们可以以不同的方面为基点来进行发散训练（这个基点也叫做发散点）。 /sundae_meng 1．材料发散（以材料为基点来进行发散训练） 以某个物品作为“材料”，并以其为发散点，来设想它的多种用途。 练习：5分钟内，尽可能多的说出玻璃杯的用途。 花瓶插花、烛台、听筒、武器、养鱼、笔筒、闷死蟑螂、摔杯子出气、摇骰子的工具、乐器、画圆、烟灰缸、特技道具、存钱罐、摔杯为号奋起杀敌 /sundae_meng 2.功能发散 以某事物的功能为发散点，来设想出获得该功能的各种可能性。 练习：5分钟内思考怎样才能达到照明的目的？ 点油灯；开电灯；点蜡烛；划火柴；烧纸片；手电筒；点火把；反射阳光；…… /sundae_meng 3．结构发散 以某事物的结构为发散点，来设想出利用该结构的各种可能性。 练习：5分钟内尽可能多地画出包含“半圆形”结构的东西，并写出它们的名称。 电灯罩、篮子、太阳、眼镜、甲虫、酒杯、雨伞、量角器 …… /sundae_meng 4．形态发散 以事物的形态，包括形状、颜色、音响、味道、明暗等作为发散点，设想出利用某种形态的可能性。 练习：5分钟内尽可能多地设想利用红颜色可做什么或办什么事？ 红灯、红旗、红墨水、红笔芯、红喜报、红皮鞋、红衣服、红腰带、红领巾、红十字、红星、红口红、红指甲油、把房子刷成红色…… /sundae_meng 5．组合发散 从某一事物出发，并以此作为发散点，尽可能多地设想与另一事物（或一些事情）联结成具有新价值（或附加价值的）新事物的各种可能性。 练习：以任意三角形为发散点，在三角形上画上几笔，构成可用的和有意义的东西。（5分钟） /sundae_meng /sundae_meng 6．方法发散 以人们解决问题或制造物品的某种方法作为发散点，来设想出利用该种方法的各种可能性。 练习：5分钟内尽可能多地说出用“吹”的方法可做哪些事情或解决哪些问题？ 吹气球、吹土、吹伤口、吹叶片、吹火、吹肥皂、吹口哨、吹笛子、吹箫、吹灯…… /sundae_meng 7．因果发散 以某事物的发展结果为发散点，来推测造成该结果的各种原因，或者是以某事物的起因作为发散点，来推测可能发生的各种结果。 练习：5分钟内尽可能多地说出造成玻璃杯破碎的原因 手没抓稳；被敲碎；冷天冲开水爆裂；被子弹击碎；被火烧裂；杯中水结冰胀裂…… /sundae_meng 8．关系发散 从某一事物出发，以此为发散点，尽可能多地设想这个事物与其他事物之间的各种关系。 练习：3分钟内列出尽可能多地说出太阳与自然界哪些有关系 /sundae_meng 从变通性入手，培养思维的变化及多向思维的灵活性 变通性使训练者的思考方式变化多端，触类旁通，是发散思维的关键 /sundae_meng 如：一位生下来就双目失明的善良少女，多次听人说，绿色象征着生命，和平，青春，它是最美的色彩。可是，她怎么也捉摸不出绿色的模样。于是，她请求别人给她讲讲：“什么是绿色？”这个问题可难住了不少人，如果问到你，你会怎样描绘呢？ /sundae_meng 因为姑娘是善良的---摆脱惯性思维 可以告诉她：绿色，其实你自己给别人的色彩就是绿色！~她就会明白，与人为善就是绿色——最美的色彩~ 给人一个灿烂的微笑----也是绿色的 /sundae_meng （二）逆向思维 逆向思维是直线性单向思维的一种模式。逆向思维也叫求异思维、反向思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。 广告创意逆向思维案例：美特牌丝袜用男棒球明星做广告模特 /sundae_meng 逆向思维练习1 某时装店的经理不小心将一条高档呢裙烧了一个洞，其身价一落千丈。如果