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2018年红星美凯龙集团营运管理推进中心商户资质管理办法(53页)_讲解材料.ppt
集团营运管理推进中心
;;;商户(个体)营业执照正本;商户(公司)营业执照副本;;商户(公司)税务登记证正本;商户(个人)税务登记证正本;;商户法人身份证;商户经营/代理商品资料;;注明授权期限,且不过期;代理授权委托书(代理至个人);授权书上的企业名称、经营品牌要与工厂注册商标相符;工厂品牌直营店,需出示直营证明;;代理品牌生产工厂营业执照(正本);代理品牌生产工厂营业执照(副本);;代理品牌生产工厂税务登记证(正本);代理品牌生产工厂营业执照(正本);;代理品牌生产工厂组织机构代码证(正本);代理品牌生产工厂组织机构代码证(副本);;工厂产品商标注册证;;有效期内的产品质量检测报告,无有效期的则以送检报告之日起一年内有效;;工厂产品环保证书;第十二页:有效期内的环保证书或检测报告;;工厂产品使用说明书;工厂产品宣传画册;;家用电器类商品国家3C认证材料;进口商品提供进口报关单;著名 /驰名等商标认证/证明;二、商户进场资质档案的存档?
1、商户进场资质资料完备后,由商场商户关系管理部汇总、终审,并填写《商户资质资料汇总表》签字确认后存档管理,日常实施责任人为商户关系管理部,管理监督人为商场商检物价员。
2、 所有商户入场后需建立《经营诚信台帐经营诚信台帐》,全程记录该商户经营行为;三、违规处理
1、入场阶段,商户如有提供虚假资质材料或者资质材料不齐全,商户关系管理部不得与其签订经营合同;
2、进场时商户关系管理部应严格把关,一旦发现商户展出的样品与《商户资质资料汇总表》中的信息不符,或销售厂方授权范围以外的商品,应立即要求商户停止出样,并责令商户整改或完善手续。如商户未立即停止上述行为并进行整改,或商户的行为已经造成恶劣影响的,商场有权要求商户立即退场,并记入红星美凯龙商户/品牌经营诚信台帐,对于退场商户,记入黑名单。
。;商户日常经营管理;一、质量保证金管理?
1、商户在足额缴纳质保金,完成合同签订后,方可开业;
2、保证金在动用后7日内须立即补齐。
二、资质档案管理
1、商户在经营过程中发生变更经营范围、增加经营品类、资质材料超出有效期等情况时,应主动更新、补齐手续;
2、商户关系管理部负责每月填写《红星美凯龙商户资质更新记录表》,及时掌握商户经营变化;
3、商场商检物价员每月对《红星美凯龙商户资质资料汇总表》、《红星美凯龙商户资质更新记录表》及其附件商户资质档案进行合规性抽检,抽检比例不低于10%,并将抽检结果书面提交至商场总经理。
;三、违规处理
1、不能在规定时间内缴纳质保金或补齐质保金的商户,给予书面预警,7 日内仍未完成补缴的,予以停业整改,并有权要求商户退场(同时记入黑名单);
2、任何在检查中发现资质材料不全或未及时更新的,相关商户应立即停业整改,同时记入《红星美凯龙商户/品牌经营诚信台帐》,并对商户关系管理部经理书面警告1次;
3、任何检查中发现商户不按规范填写《定/销货单》的,对商户相关营业员处以50元/次处罚,对商户关系管理部相关责任人罚50元/次。对于不使用统一《定/销货单》的商户,处以1000元/次的罚款,对商户关系管理部相关责任人罚100元/次,商户关系管理部经理罚 200元/次
;检查管理;一、商检物价员
1、负责本规定相关资料、台帐的归档和商场内部抽检;
2、对抽检中不合规的情况,要求责任部门整改,并报商场总经理室备案。
二、大/小区域营运管理推进部
1、通过营运管理推进部成员巡店抽检和商场间互检,负责对商户商品及其台帐的检查管理;
2、对发现的问题,(1)要求商场限期整改;(2)计入检查成绩;(3)扣罚责任人 100-200 元。相关责任人罚100元/次,商户关系管理部经理罚 200元/次
;共享平台;共享平台;共享平台;;
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