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单倍三倍十倍惩罚性赔偿的责任浅析 　　摘要：所谓的单倍，也就是通常所说的“退一赔一”；三倍赔偿，即“退一赔三”；十倍赔偿就是“退一赔十”了。这些在法律上叫做惩罚性赔偿，并且是通过法院审理并最终判决的。法院在审理这类要求经营者承担惩罚性赔偿责任的消费者权益纠纷，通常适用的法律是《消费者权益保护法》和《食品安全法》。两部法律调整不同范围的消费者权益纠纷，对经营者应承担的惩罚性赔偿责任的规定也不一样，因为不同的案件适用的法律不同，所以会出现不同的赔偿责任。 　　关键词：单倍；三倍；十倍惩罚性赔偿；消费者权益保护法；食品安全法 　　中图分类号：D992.1 文献标识码：A 　　文章编号：1005-913X（2016）04-0057-02 　　大家在日常的各种新闻媒体或其他媒介中了解到的一些有关消费者权益纠纷的案件中，可能会听到单倍、三倍、十倍的赔偿等。那么什么是单倍、三倍、十倍赔偿？它们又有什么区别？所谓的单倍，也就是通常所说的“退一赔一”；三倍赔偿，即“退一赔三”；十倍赔偿就是“退一赔十”了。这些在法律上叫做惩罚性赔偿，并且是通过法院审理并最终判决的。法院在审理这类要求经营者承担惩罚性赔偿责任的消费者权益纠纷，通常适用的法律是《消费者权益保护法》和《食品安全法》。两部法律调整不同范围的消费者权益纠纷，对经营者应承担的惩罚性赔偿责任的规定也不一样，因为不同的案件适用的法律不同，所以会出现不同的赔偿责任。 　　具体来说，《消费者权益保护法》适用于流通领域的商品和服务的，除了流通领域食品安全的消费者权益纠纷；而《食品安全法》仅适用于食品安全相关的消费者权益纠纷。法院判决经营者承担一倍和三倍的惩罚性赔偿责任的案件，适用的都是《消费者权益保护法》，单倍和三倍的不同在于消费纠纷发生的时间点不同。我国的《消费者权益保护法》是从1993年1月1日起施行的。而2014年3月15日起施行的是修改了的新《消法》。适用修改前的消法，经营者构成欺诈的，承担退一赔一的法律责任。2014年3月15日以后发生的消费者权益纠纷，适用修改后的消法，经营者承担退一赔三的惩罚性赔偿责任。所以时间节点的不同，经营者承担的惩罚性赔偿责任也不同。如果消费者主张经营者的经营行为构成欺诈，要求经营者承担惩罚性赔偿责任的，应当按照现行《消费者权益保护法》第五十五条的规定，判令经营者承担三倍的惩罚性赔偿责任。如果惩罚性赔偿的金额不足500元的，可以按500元数额主张；如果消费者主张其购买的食品不符合食品安全标准，可以按照《食品安全法》的规定，要求食品生产者或者销售者承担十倍价款的惩罚性赔偿责任。综上所述，我们总结得到单倍、三倍赔偿其实是《消费者权益保护法》里的同一条款，只是在惩罚的倍数上根据修改的时间节点有所区别；而十倍罚款是《食品安全法》里的条款。 　　我们通过一个案例来具体分析一下： 　　“2013年9月，张某、李某在某超市购买了20盒月饼，共计3000元。当天，张某、李某认为该月饼属于预包装食品，但包装上未按法律法规要求进行相应的标识，便向某市工商局投诉。市工商局进行调查并采取了行政强制措施，向该超市作出了责令召回通知书。期间，张某、李某认为月饼属于不符合食品安全标准的食品，便提起诉讼，要求该超市按照食品安全法的规定退回购物款3000元，十倍赔偿款30000元及交通费、误工费等共计33000元。” 　　本案发生在2013年9月，所以如果按照新《消法》五十五条规定，可以向法院提起索赔单倍赔偿；而本案涉及到的商品是流通领域的食品，所以可以按照《食品安全法》第九十六条规定，向法院提起索赔十倍赔偿。当然，最后法院支持与否还要看是否达到惩罚性赔偿的条件，也就是消费者是否受到人身损害。 　　我们再看一个案例： 　　“2014年5月，市民小陈花费近5000元购买一款新手机，回家后发现买来的手机并不是原装新机，遂找到商家理论并提出退机赔偿。因为购机时间属于新消法适用的时间，所以按照新消法规定，小陈这种情况不但可以退掉手机，还可以要求三倍赔偿，也就是说除了退回近5000元货款，还可获得近15000元的赔偿。” 　　再说个案例，晓峰在大自然茶社购买了两盒铁观音茶叶送朋友，后被朋友告知喝了该茶叶腹泻。经晓峰查证，茶叶包装盒上没有任何标签，其上《食品生产许可证》标志也是假冒的。晓峰起诉到法院，请求法院判令大自然茶社返还货款两千四百元并支付十倍赔偿金两万四千元。但晓峰没有提供证据证明茶叶有质量问题。法院审理认为这个案件的争议焦点在于，“十倍赔偿”是否以消费者提供证据证明损害已发生为前提。审判实践中出现不同意见，大多数人倾向认为，“十倍赔偿”不以损害发生为前提条件。但北京房山法院法官易镁金建议，根据谁主张谁举证的原则，消费者尽量保存好受损害的证据，增加胜诉的概率。 　　这方面案例