缔结成交的十方法——周旭.pptVIP

学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息在我们打电话，面谈客户，处理客户异议的过程中，融入以下方法将会起到事半功倍的效果。 有一位教徒问神甫：“我可以在祈祷时抽烟吗？”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫：“我可以吸烟时祈祷吗？”后一个教徒的请求却得到允许，悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相同，只是谈判语言表达方式不同，但得到的结果却相反。由此看来，表达技巧高明才能赢得期望的谈判效果。 1.假设成交法： 概要：不要问客户要不要，应问他们一些选择性问题。 语言模式：如果你成为我们的客户，你将享受到……超值服务。 2.不确定缔交法： 概要：不要告诉客户结果，应给他们留一些悬念。 语言模式：这个事情我不太确定能不能做，得打个电话问一下我们经理…… （故事）谈判的语言技巧在营销谈判中运