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基于PDCA管理的方法推进物流企业文化建设 　　摘 要：本文讨论物流企业进行文化建设过程中的常见问题，分析问题产生的根本原因，提出采用基于PDCA的项目管理方法对物流企业文化建设进行管理，以此促进物流企业文化建设达到预期的成效，全面提升物流企业的服务质量。 　　关键词：PDCA；物流企业文化建设 　　近年来，随着全球经济一体化趋势与电子商务的发展，物流行业也在迅速发展。在激烈的市场竞争中，越来越多的物流企业意识到通过企业文化能够有效提升企业核心竞争力。但是我国物流企业多数是从传统运输和仓储企业发展起来的，在企业文化建设方面较为薄弱。在推进企业文化建设过程中，往往效果达不到预期，甚至出现负面影响。分析其原因，没有充分分析物流企业自身的特点，没有采用适当的方法，没有对推进企业文化进行有效管理是造成失败的主要原因。 　　一、物流企业进行企业文化建设过程中的常见问题 　　物流企业想要在激烈的市场竞争中获得有利地位，必须提高经营效益，提高企业自身综合实力。优秀的企业文化能够帮助企业建立高效的生产管理制度、树立良好的企业形象、提高员工对企业的认同感、推动企业进行经营创新、增强企业核心竞争力。 　　在专项调查中发现，我国物流企业，特别是中小型物流企业，在推行企业文化建设的过程中，往往是企业负责人有了想法，指定人力资源部门或专人负责此事，之后就不再过问。这种企业文化建设方法缺乏管理、