恒泰品质手册--公司经营哲学跟方针跟品质管理系统一般要求(doc 50页).docVIP

恒泰机械制造有限公司 文件名称 品质手册 文件编号 QM01 版 本 R1 总 页 数 文 件 变 更 履 历 表 版本 生效日期 变 更 内 容 R0 为全面符合ISO9001/2000版要求,文件重新修正,系统重新整合 A-0100-03 R1 文 件 名 称 品质手册目录 编号 QM01 版本 R1 页次 0 第1章 公司简介 1 第2章 公司经营哲学与方针 2 第3章 公司组织图 　 3 第4章 品质管理系统 4.1.品质管理系统一般要求 　4 4.2.文件化要求 　5 第5章 管理阶层责任 5.1.管理阶层承诺 　7 5.2.客户为重 　8 5.3.品质政策 　9 5.4.规划 　10 5.5.责任、职权及沟通 　11 5.6.管理审查程序 　13 第6章 资源管理 6.1.资源提供 　14 6.2.人力资源 　15 6.3.基础设施 　16 6.4.工作环境 　17 第7章 产品实现 7.1.产品实现之规划 　18 7.2.与客户有关之过程 　19 7.3.设计与开发 　21 7.4.采购 　24 7.5.生产与服务提供 　26 7.6.监控与测量装置之控制 　29 第8章 量测、分析及改进 8.1.量测、分析一般要求 　31 8.2.监控与测量 　32 8.3.不合格产品之控制 　35 8.4.数据资料分析 　36 8.5.改进 　37 附件D：系统文件对照表 50 附件E：管理代表授权宣告书 52 附件G：公司组织章程 54 文 件 名 称 第1章　公司简介 编号 QM01 版本 R1 页次 PAGE 1 公司简介?公司名称：恒泰机械制造有限公司?地址：浙江省武义县百花山工业圆区兰花路 ?创立日期：1986年9月?资本额：1280万元?主制产品：仪表、健生器材、汽机零部件的开发设计、生产。 市场：天津仪表厂、欧美、上海欧翔、广东豪进、奔马摩托、中豪摩托、大裕摩托、江门迪豪摩托等。 品质管理系统：我公司以仪表、健生器材、汽机零部件部品生产，产品除需具相当之品质水准更需注重其机能，我等秉持「持续不断改善、满足客户需求」精神，发展更具完善之「品质管理系统」，以追求国际化品质与竞争力。  文 件 名 称 第2章　公司经营哲学与方针 编号 QM01 版本 R1 页次 PAGE 2 经营哲学： 以人为本、科技为尊、信誉为宗、质量为魂。 经营方针： 顾客第一、品质至上、服务创新，提供客户一流之服务品质 荟聚英才发挥群体智能达成企业目标 争创利润回馈协力全员 文 件 名 称 第3章　公司组织图 编号 QM01 版本 R1 页次 PAGE 3 文 件 名 称 第4-1章　系统一般要求 编号 QM-01 版本 R1 页次 PAGE 4 目的：说明公司品质管理系统之一般要求。 适用范围：公司品质管理系统有关人员及过程等均适用之。 权责：公司品质管理系统相关之人员，均需依此一般要求予以规划、执行、查核及改进。 名词解释：无 管理内容： 依据ISO9001/2000品质管理系统之规定，建立及执行一个文件化的品质系统，并持续改进其有效性。 品质管理系统，需顾及客户的需求，提供令客户满意的服务，并以计划、执行、检查、行动(PDCA)之循环作持续改进。 前述品质管理系统至少应： 足以鉴别本品质管理系统所需之过程，及该过程在公司之应用 足以决定此等过程之顺序与相互作用。 足以决定用以确保此等过程的运作与管制两者均有效所需之准则与方法。 足以确保用以支持此等过程的运作与监视所必要资源与信息均予备妥。 足以监视、量测及分析此等过程。 实施用以达成过程所规划的结果并持续改进这些过程所必要措施。 制定采购相关管理办法，对外包作业流程进行管制。针对外包流程的管理，本公司不能免除对客户提供符合其要求的责任 相关文件： 无 附件： 无  文 件 名 称 第4-2章　文件化要求 编号 QM01 版本 R1 页次 PAGE 6 目的：管制品质系统相关的文件数据，以提供公司相关部门或人员正确且有效的文件数据，作为执行品质有关工作的依据