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城镇女性劳动供给行为的研究 　　摘要：基于目前女性劳动力市场变化的背景，以温州城镇女性劳动者为对象，在问卷调查和深度访谈的基础上，通过因子分析、相关分析、回归分析等方法，对女性员工职业倦怠与劳动供给行为之间的关系加以验证，并有针对性地提出克服女性职业倦怠、改进女性劳动供给行为的对策建议。 　　关键词：职业倦怠；城镇女性；劳动供给行为 　　中图分类号：F24文献标识码：A文章编号2013 　　1引言 　　著名的心理学家弗洛伊德说过：“工作和爱是人生最重要的两件事，工作是否愉快对于人生是否幸福至关重要。”如今，随着社会节奏的加快，工作与快乐的距离越来越大，人们更多感受到的是来自工作的压力和无助，研究界将这种来自工作的压力和无助称为职业倦怠，职业倦怠已成为职业领域中广为流传的职业病，并在人们身边蔓延，不仅对个人造成危害，而且已波及到家庭、组织乃至整个社会。与职业倦怠日益蔓延相对应的是，我国女性劳动者近年来自愿回归家庭的趋势日益明显，尤其是在一些经济相对发达的大都市和东部沿海地区，越来越多的女性自愿退出劳动力市场，回归回家做“全职太太”。2010年底，针对中国各地2万名女性进行的调查发现，竟有40%的人表示希望当家庭主妇，只有38%的人想成为职业女性。另一项调查发现，43%的中国女性表示希望辞去工作，全身心照顾孩子。由此引发思考，为什么如此之多的女性愿意回家，她们自愿回归家庭是否和职业倦怠有关？这些问题引人深思。此外，文献查阅发现目前国内尚无从职业倦怠视角研究女性劳动供给行为的文献。本文以职业倦怠为视角，以温州城镇女性劳动者为对象，以实证方式分析职业倦怠对女性劳动供给行为选择的影响，不仅可以拓宽职业倦怠理论的研究领域，而且在实践中可以为个人做出合理正确的劳动供给行为、为组织完善和规范人力资源管理活动提供实证依据和借鉴。 　　2职业倦怠的研究回顾 　　最早对职业倦怠的研究始于20世纪70年代。1974年，纽约临床心理学家费登伯格首先提出职业倦怠这一新概念，他指出，职业倦怠是一种最容易在助人工作中出现的情绪耗竭症状。当工作本身对个人的能力、精力以及资源过度要求，从而导致工作者感到情绪枯竭、精疲力尽时，职业倦怠就产生了。此后，许多研究者对职业倦怠这一现象给予了特别的关注，但迄今为止，职业倦怠仍然是一个众说纷纭、莫衷一是的概念。目前，东西方研究者通常采用国际职业倦怠研究领域的权威Maslach的研究成果，即主要从情绪衰竭、去个性化以及低成就感三个角度对职业倦怠进行概念化操作。 　　20世纪80年代，西方对职业倦怠的研究更多地转向系统的实证研究，这一时期研究者开始利用调查问卷来对更多的人群进行研究。20世纪90年代，西方国家对职业倦怠的实证研究进一步整合深入，研究范围亦扩展到助人职业以外的许多领域，这时多种方法和统计工具也应用到对职业倦怠的研究中，如结构方程模型等，并且开始采用纵向研究的方法探索有效的干预措施。1997年，在COR资源储存理论的基础上，Maslach和Leiter将职业倦怠的前因变量和结局变项整合，提出了工作倦怠的结构模型，职业倦怠的前因变项涵盖资源缺乏和需求两个方面，后果变项则包括身体不适、组织承诺降低、工作绩效差、离职和缺席等。 　　综合国内外关于职业倦怠的研究成果可以看出，目前尚未发现直接将职业倦怠和女性劳动供给行为相结合的研究成果，这方面的研究成果有待挖掘。 　　3研究设计 　　在参考和借鉴国内外有关研究成果的基础上，本文主要采用国内现行比较通行的MBI-GS量表，从情绪衰竭、去个性化和个人成就感低落三个方面构建女性职业倦怠的结构。职业倦怠量表共包括15个题项，要求女性劳动者根据自己实际情况从完全不符合到完全符合作唯一回答，按照1-5分计分，其中情绪衰竭、去个性化正向记分，即得分越高，职业倦怠程度越高；个人成就感降低反向记分，即得分越低，职业倦怠程度越高。女性劳动供给行为的测量比较简单，只用“回家当全职太太的意愿”一个题项进行描述。本次调查在综合考虑年龄、职业等结构均衡的基础上，共发放280份问卷，回收有效问卷248份，有效回收率88.57%。本研究对所采集的数据全部采用SPSS统计软件进行管理。 　　4结果与分析 　　4.1调查问卷的信度和效度 　　信度是指在度量相关变量时检验量表的稳定性和一致性。检验信度最常用的方法是克朗巴哈α系数法，经过预调查和修订考核，本问卷的Cronbachsα值为0.923，大于07，说明问卷的信度水平可以接受。 　　效度是指测量工具或手段能够有效地测出所需测物的程度。本文量表采用国内现行比较通行的MBI-GS量表，较好地保证了量表的内容效度。关于量表的建构效度，则采用Kerlinger衡量建构效度的因子分析方法，因子分析