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孤独老人交流互助信息系统人机界面的设计的研究 　　摘 要：随着社会主义市场经济的快速发展和社会养老保险覆盖范围的逐步扩大，特别是子女的赡养能力逐渐提高，孤独老年人的基本生活有了坚实的保障。但是这种物质生活水平的提高，并不代表老年人就很幸福。物质需求之外，老人们更渴望思想的交流和情感的关爱，企盼心灵的充实。本文在孤独老人居家养老需求分析的基础上，结合老年人交流产品的构想，试图从便捷的交流系统界面，高效的交流平台等方面解决问题，以期对老年人排遣孤独、健康心理有所帮助。 　　关键词：空巢老人；失独老人；丁克家庭；交流互助 　　中图分类号：TB472 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2013）09-0264-02 　　一、引言 　　孤独除了是“没有伴儿”，还是对社会生活没有参与意识、没有交流沟通的平台，与世隔绝。但很多子女并不知晓这点，以为老人衣食无忧就能够生活美满。如很多老人吃喝不愁，但孤独却让他们没心情为自己烹饪美食，要么凑合、要么大吃，不均衡的饮食习惯，以及不愿意外出活动，增加了心脑血管的风险。养儿防老，这是中国的传统观念，现代的中国养老也正是这么进行的。然而有一些孤独的老人却正面临养老的难题。这些人包括空巢老人，丁克家庭中的老人以及失独家庭中的老人。他们养老的主要基础——子女，或是不在身边，或是没有，或是已经不在。而随着社会的发展，孤独老人的数量正在逐步增加，他们的老年生活已经成为社会的一大问题。我们应该给予一定的关注，以及解决这个问题。 　　二、孤独老人人群分析 　　（一）孤独老人分类及定义 　　空巢老人。一般而言，空巢老人是指没有子女或者虽然有子女，但他们长大成人后自立门户，成为独自居住的老年人。它大 致可以分为三类：一是孤寡老人，二是子女都没有在本地的老年人，三是被子女忽视的老年人。目前，中国城市空巢家庭呈迅猛增长的趋势。2010年11月7日，全国社会养老服务体系建设推进会在江苏无锡召开，会议透露目前我国城乡空巢家庭超过50%，部分大中城市达到70%；预计到2030年，我国的空巢老年人家庭的比例可能达到90%，届时我国老年人家庭将“空巢化”。 　　失独老人。失独老人是一个特殊群体。他们大多生于上世纪50年代经济困难时期，赶上了80年代第一批执行独生子女的政策，到了中年却失去唯一的孩子。他们大多50岁以上，很难再生养孩子。他们自称精神残疾者，今生不可治愈。这些人承受了伤痛，很多人还面临政策缺失带来的种种压力。 　　丁克家庭老人。“丁克”是一个外来词，是英文“DINK”的音译，它的完整形式是“double incomes and no kids”，直译为“双收入，无子女”。专指那些，夫妻双方有固定收入，生理上具有生育能力而主观上不愿生育的夫妻组成的家庭。20 世纪六七十年代，丁克现象最早出现于西方发达国家，随着我国的改革开放的深入和西方各种思想的涌入， 一些沿海的大中城市开始出现了丁克现象，此后，选择这种生活方式的人越来越多。从目前的情况来看，我国的丁克家庭主要集中在大中城市，如上海、北京、广州、深圳等地。最新调查显示，中国目前已有60万户丁克家庭，而且有近七成的被访者认为，丁克家庭有继续增加的趋势。 　　（二）孤独老人的生理与心理特征分析 　　1、孤独老人生理机能特征 　　老年期的典型特征就是“老”，即老化、衰老，不论从外观还是内在器官功能、生理代谢都有着很多的变化。主要体现在以下几点： 　　脑功能衰退是老年人重要的生理特征之一，这是全身组织器官与生理功能退化的结果，对于老年人来说，一旦环境发生变化或出现意外事故而处于紧张状态时，机体就难以应付，从而影响了其正常的生理功能。 　　随着生理功能，特别是免疫功能的紊乱与衰退，老年人的抵抗能力明显下降。 　　老年人由于机体内多种生理功能的减退与变化，往往导致内环境稳定性失调，因而出现各种功能障碍，适应能力明显减弱。 　　自理能力降低。随着机体的衰老，体力逐渐下降，老年人往往动作迟缓、反应迟钝、行动多有不便，这与老年人骨骼的退变有很大关系。 　　2、孤独老人心理特征 　　认知心理特征。记忆：记忆力明显下降，但长时记忆相对保持较好，联想式的识记减退较少，机械性的识记减退明显。思维：思维灵活性降低，信息形成概念所需要的时间增加，且易形成定势思维，逻辑推理能力严重下降。智力：由于生活阅历的丰富，分析和思维能力的精细程度变化不大，对复杂事物的分析处理能力并没有减弱，但很多老年疾病会引起老年人智力的下降。学习：学习能力有所下降，学习方式多以手眼配合为主，一旦出现生理障碍则难以完成。 　　消费心理特征。求实性消费心理。求实性消费是多数老年人的基本心态，老年消费者把商品的实用性作为购买商品的第一目的性。 　　补偿性消费心理。主要是消费一些