谈判技巧大理学院第5章商务谈判的策略.ppt

商务谈判的策略 * 商务谈判的策略 * 商务谈判的策略 5 C H A P T E R 大理学院政法与经管学院 　　达到两个目的：一是使谈判人员掌握一定的谈判策略，在谈判中灵活地运用，以求达到谈判的战略目标；二是对谈判对手的种种谈判策略，不论其如何变化,都能清楚地予以识别,泰然处之。 【学习目标 】 大理学院政法与经管学院 一、商务谈判策略的含义 　商务谈判策略的含义至今未统一 从商务谈判人员的认识 ,谈判策略是在可以预见和可能发生的情况下采取的相应行动和对策。 第一节 主要的谈判策略 大理学院政法与经管学院 一、商务谈判策略的含义 　商务谈判策略的含义至今未统一 从商务谈判人员的认识 ,谈判策略是在可以预见和可能发生的情况下采取的相应行动和对策。 第一节 主要的谈判策略 大理学院政法与经管学院 二、制定商务谈判策略的步骤 了解影响谈判的因素 寻找关键问题 确定目标 形成假设性解决方法 对解决方法进行深度分析 形成具体的谈判策略 拟定许多计划草案 第一节 主要的谈判策略 大理学院政法与经管学院 三、主要的谈判策略 与时间有关的策略 最后通牒策略 规定时限策略 疲劳战策略 踢皮球策略等 第一节 主要的谈判策略 大理学院政法与经管学院 三、主要的谈判策略 与空间有关的策略 黑白脸策略 针锋相对策略 虚张声势策略 场外交易策略