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增强全面质量管理有效性努力提高工程的设计质量 　　摘要：自从我国经济建设实行全面改革开放以来，质量管理工作与国际标准正式接轨，在工程设计质量管理中，只有建立新的质量管理系统，针对现实问题寻找对策，才能确保工程设计的质量。 　　关键词：工程设计；质量管理；质量管理体系 　　在各行各业中质量才是生存与发展的关键。国际上通常使用全面的质量管理（TQM）以及全面质量控制（TQC）来确保建设质量。部分企业以ISO9000标准建立了质量保证体系。所谓的ISO9000是指质量管理体系标准，它并不是单指某一个标准，而是一种标准的统称。ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。不论国外还是国内，质量工作已经成为管理的主要内容。 　　一、质量管理的问题 　　（一）重要性 　　质量管理的重要性不言而喻，任何人都不能忽略质量问题。虽然给予了质量控制足够的重视，但是在生产建设过程中依然难以避免质量问题的出现，究其本质原因，还是单位领导对质量管理的态度。近几年，各个单位都在忙于改企建制，调整生产关系与分配制度，来调动企业和员工的积极性，这是值得重视的。但这仅仅是一项阶段性的工作，任何体制都离不开管理的核心。在市场竞争中，质量是竞争的关键所在。 　　（二）难度 　　质量管理工作的难度较大，必须紧抓，不能懈怠。质量好并不能保证一直好，质量不好的不能一直不好。质量管理工作没有一劳永逸的做法，全面质量管理和认证，不能给一个单位贴上质量免检的标签。质量的问题伴随着管理和生产的全过程，时刻存在着质量管理的问题。高度重视管理工作，才能保证质量提高。 　　（三）地位和作用 　　我们要充分认识到质量管理的重要性，确立质量管理的应有地位。很多单位的领导不重视质量工作，都是由技术部门和专业总师负责，这种状况不能适应工作需要。质量管理工作应该与业务生产是一样重要的，但现在是生产与质量发生冲突时，往往是质量服从于生产，正确的方法应该是生产服从质量，确立质量的地位。近几年，一些单位因为质量问题导致业务生产下降的教训告诉我们，质量管理是非常要的。平时的管理不严，到时候就会受到惩罚。质量管理工作应该是企业重点抓的一项工作。 　　二、工程设计过程中技术与质量方面的现状 　　随着科学技术的发展，以及设计市场的开放，产品的质量是关系到生存发展的主要因素。要发展就必须采用新的管理方式。 　　（一）提高产品的质量 　　事业单位企业化管理，能提高经济效益，保证产品质量，提高单位的综合实力，增强单位的竞争能力。在生产经营方面保证质量、工期、效益，让效益与质量挂钩。 　　（二）提高质量意识，科学管理 　　更换原有的管理模式，提高产品的质量意识，创新设计，提高科学技术含量，建立新的质量管理要求，使设计产品在市场竞争中的能力得到提高。 　　（三）深化质量管理 　　为了提高产品的质量，增加在市场中的竞争能力，必须深化质量管理并建立相应的机构。由管理部门制定一系列的相关制度，按照这些制度要求，对各个生产部门的承担项目抓好控制。工程设计前由技术管理部门根据计划书、设计合同和相关文件，下达指导书。设计部门根据任务要求，编制设计计划并上报管理部门审批后才能进入生产阶段。为了有效实施质量管理，扩大管理范畴，加大管理力度，对生产部门和技术工作进行指导检查。客观上使各生产部门的经营和技术质量紧密的结合起来，真正体现出效益和质量的挂钩关系。 　　（四）培养人才，加大科技进步 　　以提高质量为重点，努力提高技术人员的素质，以求发展。坚持多形式、多层次、多渠道进行各种专业技术人员的能力培训。对有作为、有发展的骨干进行更高的研修。 　　（五）加强对基层的服务，完善产品的可弥补性 　　工程项目自然条件复杂，施工对象随机及产品的可完善性，可以设置一个服务小组，由生产技术部门直接领导，负责项目在技术上发生的问题。主要形式是向各工地派巡回性设计代表，及时处理工地上出现的问题，将重大的技术问题及时反应给技术部门。通过后期的服务工作不断补充、完善设计，是设计产品不断完善，确保设计产品竣工后的准确性、科学性。 　　三、存在的问题与对策 　　（一）勘测技术较落后，资料的准确性较差 　　工程的地质资料是非常重要的，会直接影响设计方案的确定，而且对工程的造价有很大的影响。由于技术落后和管理的力度不够，致使部分地质资料不够精确，影响了设计的质量，使设计出现了很多变更。主要表现在个别的地质构造厚度、地基承载力与实际情况不相符。不仅对设计产品的质量有影响，也给国家带来可一定的经济损失。 　　对地质勘测部门实行责任制，在经济和质量上实行总承包。加大管理力度，明确人员的技术质量责任，杜绝资料不