大学生自助游市场战略的研究.doc

大学生自助游市场战略的研究 　　作者简介：程宁（1988―），女，汉族，河南南阳人，在读研究生，单位：四川大学商学院，研究方向：企业管理。 　　摘 要：随着生活质量的不断提高，中国自助游的持续高速发展及高等教育规模的不断壮大，大学生自助游也正逐渐成为一种趋势。本文以成都市在校大学生为研究对象，采用分层抽样调查方法，运用spss分析软件，定量的分析大学生自助游的特点，从战略的视角出发，发现大学生自助游市场存在的问题，提出相应的对策，以实现大学生自助游市场的蓬勃发展。 　　关键词：大学生；自助游市场；SPSS；战略 　　1.引言 　　近年来随着人们旅游观念的转变，自助游成为游客们所热衷的一种旅游方式。高等教育的改革，使得大学生的队伍日益壮大，据教育部官方数据显示，截止2012年底，研究生在校人数近172万人，普通本专科人数约有2391.3万人，成人本专科月583万人，其他各类高等学历教育约620万人。总人数约为3766.4万人，并继续呈现上升趋势。他们具有较高的知识素养、有个性，对各种事物的探索求知欲强，迫切的运用一切可以提升知识、扩大视野、丰富见识的途径来充实自我，自助游不失为一种放松心情、增加阅历、完善自我的好方法。统计结果显示，80%以上的同学对自助游兴趣浓烈，也证明了其巨大的市场潜力和强劲的发展势头。所谓的大学生自助游是指大学生采用完全自主选择旅游目的地、自由安排旅游过程中的食、住、行、游、购、娱，且全程没有导游陪同的一种旅游方式，其最终目的是彰显个性、愉悦身心、增强视野。 　　目前研究大学生旅游或自助游市场的专家学者不乏少数，而从战略角度的研究相对较少。本文结合大学生自助游自身的特点，对其现存的问题进行研究，对大学生旅游市场进行战略性的指引，促使大学生旅游市场实现健全、良性的发展。 　　2.大学生自助游研究的意义 　　（1）、理论意义 　　自助游以其安排活动的自主性、形程的灵活性越来越受到大学生的追捧，并成为自助游群体中一个有巨大发展空间的客源市场，也逐渐受到旅游企业的重视。从战略的视角研究大学生自助游，能够从宏观上进行整体战略布局，客观的分析大学生自助游市场的存在的问题，为开拓大学生旅游需求、进一步开拓国内旅游市场、推进高校教育改革的发展，具有重要的理论意义。 　　（2）、现实意义 　　大学生具有较高的学历，他们的知识及各方面的素养都很高，容易较快的接受新事物，而且，他们正处于汲取知识的黄金时期，其进行自助游的动机非常强烈。通过开始大学生自助游，可以更好的体会课程知识，弥补课堂教育的不足，促进大学生旅游市场的开发。 　　3.大学生自助游的特点 　　作为旅游市场中的一个细分市场，他们具有不同的年龄层次、不同的教育背景与经济水平、所支配自由时间的不同等，这些都对大学生自助游群体产生特殊的心理影响，导致大学生自助游呈现出不同的特点。本文采用发放调查问卷的方式，分层抽样，对成都市内四川大学、电子科技大学、西南财经大学、西南大学等高校大学生进行问卷调查各发放50份，分别有效收回180份，通过对样本数据进行spss软件分析，结合现场访谈，发现大学生自助游呈现出以下特点： 　　①、消费能力较低。大学生的经济条件直接制约了大学生自助游活动的开展，在自助游群体中处于中低层次。依据对大学生旅游费用来源调查，大部分同学来自于生活费剩余、家庭给予、兼职、奖助金。目前，每月的生活费浮动于600-1500元之间，因此，自助游时，偏爱经济实惠，对食宿、交通等条件要求不高，以实用为主。 　　②、出游时间充裕，且较为集中。大学生除享有国家法定的节假日如五一、十一、清明节、中秋节等，还有周末双休日、传统的寒暑假，至少有150天，出游时间充裕。但实际调查数据显示，大部分的出游时间集中于法定节假日、双休日、暑假，出游的平均时间长度为2-3天。这些都决定了他们外出自助游时间的集中性。 　　③、空间距离近。据问卷结果显示，大部分学生采用距离近、时间短的出游方式。以学校为中心，在较短半径圆范围内的旅游活动较为频繁。 　　④、团队、群体特征突出。不管是在自助游目的地的确定、出游时间的选取，还是在住宿标准的选择上，团队、群体出游的特征明显。据统计，团体、群体游的比例约占87%，这是成都市大学生自助游的一大特点。 　　⑤、旅游信息来源偏向与网络、朋友介绍。 　　4.大学生自助游市场存在的问题 　　（1）、大学生自助游市场体制不健全。第一，没有自己独立的法律法规政策规范，只是一味的依赖其他群体相关的规定。第二，出游安全机制难以保证。大学生自助游人身安全需要难以满足保证，而上当受骗的案例也不在少数。 　　（2）、缺乏大学生自助游发展的战略规划。首先表现在没有具体的大学生自助游活动，缺乏相应的政策法规保护。许多企业、专家学者都意识到