广州长隆集团核心竞争力培育途径的研究.docVIP

广州长隆集团核心竞争力培育途径的研究 　　中国的入世给旅游企业带来更为激烈的竞争，而信息技术的迅猛发展，又让旅游企业面临更为严峻的挑战。如何才能在竞争中取胜，在挑战中生存，提升旅游企业的核心竞争力就显得尤为重要。本文以广州长隆集团为研究对象，对其核心竞争力进行SWOT分析，并在此基础上，提出了培育以广州长隆集团为代表的我国旅游企业核心竞争力的具体途径。 　　我国加入WTO后，企业所面临的市场竞争日益激烈。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地并得到持续发展，必须具备自己的竞争优势才行。我国旅游业较早与国际接轨，发展至今，已经具备一定的产业规模和参与国际市场的竞争能力。但是就目前而言，我国旅游企业在诸多方面仍与国际标准相差甚远，如市场监管、运营体制、旅游产品开发、竞争能力等方面。随着国际旅游市场的逐步放开，意味着我国旅游业的竞争将越来越激烈。因此，作为旅游企业而言，如何在激烈的市场竞争中，建立并保持自己的竞争优势，已成为我国旅游企业亟待解决的一个重要问题。 　　一、核心竞争力的概念和意义 　　（一）核心竞争力的概念 　　核心竞争力的概念最早是普拉哈德（C?K?Prahalad）与哈默（G?Hamel）（1990）在《哈佛商业评伦》上发表的《企业核心竞争能力》（The Core Competence of the Corporation）中提出的，指出核心竞争力是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。核心竞争力是企业获取持续竞争优势的基础，并不是企业所有的资源、知识和能力都能够形成核心竞争力，只有当资源、知识和能力同时符合价值高、稀有、难以模仿和学习、难以替代等特性时，才有可能成为企业的核心竞争力。因此，我们可以根据核心竞争力的特点和要求识别和判断哪些竞争力可以成长为企业的核心竞争力。 　　（二）培育企业核心竞争力的重要性和必要性 　　1.为企业可持续发展提供保证 　　核心竞争力能为企业创造出持续的竞争优势，使企业在竞争中保持长期主动性，所以具有核心竞争力的企业能在很长一段时期内保持高于同行业平均水平的投资回报率。同时核心竞争力能增强企业各方面及一系列产品的竞争力，而不仅仅是某一个方位上或某一个产品的竞争力，这是由企业核心竞争力的核心性所决定的。 　　2.为企业制定竞争战略提供了新方向 　　企业之间竞争的实质是核心竞争力之间的长期较量.企业要想在竞争取得和保持可持续性竞争优势，把握住长期性竞争主动权，就必须具备较强的核心竞争力。核心竞争力需要企业是一个长期不断地培育和坚持不懈地努力。对于企业而言，要以培育核心竞争力为主线，才能带动企业各方面工作的开展，才能把企业有限的人力、物力、财力等战略性资源通过合理的优化、整合，配置到有利于企业长期性生存和发展的方向 　　上去。 　　3.为企业多元化经营提供了新思路 　　核心竞争力不仅能保证企业在其业务领域上顺利延伸，而且任何行业只要其所要求的行业关键能力能够匹配企业现有的核心竞争力，那么都将成为企业可以拓展的新事业领域。 　　二、广州长隆集团发展现状及其SWOT分析 　　（一）广州长隆集团发展现状 　　广州长隆集团始创立于1989年，初始为餐饮企业，现已发展成为一家主题公园、豪华酒店、商务会展、高档餐饮、娱乐休闲等营运于一体，是中国旅游行业的龙头集团企业。向着“世界级旅游王国”稳步迈进着的长隆集团，旗下拥有长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆国际大马戏、长隆香江野生动物世界、广州长隆鳄鱼公园、长隆酒店、长隆香江酒店、长隆高尔夫练习中心和长隆香江酒家等9家分公司。目前长隆集团正在投资兴建珠海长隆国际海洋度假区，未来还将在广东清远打造清远长隆国际森林度假区，依托粤港澳的国际性区位竞争优势，长隆集团珠海板块、广州板块和清远板块联动发展，组成中国首个跻身旅游产业规模化经营的世界级民族 　　品牌。 　　（二）广州长隆集团SWOT分析 　　1.从内部环境分析来说，其内部优势（Strengths）体现在以下几个方面： 　　在历史发展方面，长隆集团在1989 年创办第一个企业――香江酒家开始，之后的短短24年间发展迅速，建成了囊括长隆欢乐世界、长隆野生动物园等在内的一站式旅游休闲度假区。 　　在内部资源方面，长隆集团的各个乐园占地面积大，地处南广州中心腹地，东连华南快速干线，西接 105 国道，北临珠江，临近地铁，临近广州市区，地理位置优越，为长隆的发展奠定了丰厚的发展基础。长隆的欢乐世界拥有亚洲第一的十环过山车，长隆野生动物园拥有着500余种20000多只珍禽异兽，还引进了澳洲的国宝考拉，吸引了大量的游人。 　　在核心专长方面，长隆集团力图打造多个旅游休闲区，满足游客“巅峰游乐、亲近动物、品味吃住、时尚运动、合家赏乐”