001项目管理概述概要.pptVIP

系统分析员 主要技能 信息技术知识 编程经验 商业知识（管理知识） 沟通能力 灵活性和适应能力 道德规范 chapter__1 * PMBOK的9个知识领域 项目管理的知识领域 范围管理 保证项目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作 时间管理 保证项目按时完成 成本管理 保证项目在批准的预算内完成 质量管理 保证项目的完成能够使需求得到满足 *　　 项目管理的知识领域（续） 人力资源管理 尽可能有效地使用项目中涉及的人力资源 沟通管理 保证适当、及时地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息 风险管理 对项目的风险进行识别、分析和响应 采购管理 从外部企业获得货物和服务 集成管理 保证项目中不同的因素能适当协调 *　　 项目成功 项目达到了范围、时间和成本目标 项目使客户/项目发起人感到满意 项目的结果达到了主要目标 项目群 “一组相互联系的项目，宜使用协同方法进行管理来获取收益和进行控制，而这种收益和控制在单独管理这些项目时是不易获得的” 常见项目群 售前服务 基础架构 应用开发 用户支持 项目群经理 项目经理的职责 确定范围 计划 估算 调度 组织 指导 控制 项目总结 *　　 项目管理职能 确定范围 定义项目边界 计划 计划确定完成项目所需的任务 估算 时间、人、技能、流程等 调度 给定项目计划 项目管理职能（续） 组织 使成员理解各自的工作并确定成员之间