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II物流配送-企业运筹与电子化中心
簡介:
沿革
1938年 新竹州自動車運輸株式會社(新竹貨運公司前名)成立,從事內陸運輸事業,創立者 許金德先生。
1983年 開始電腦化,成立資訊中心,民國77年全省IBM主機網路完成,啟用Bar Code,完成第一階段電腦化。
1988年 完成全省營業站所電腦網路連線,導入全國貨物追蹤系統。
1991年 與PG簽約合作,P&G物流中心成立,正式跨入整體物流服務領域。
1993年 配合商業司商業自動化專業推動:EDI,QR/ECR,EC。
1995年 代收貨款服務:物流+資訊流+金流,宅配服務。
1996年 與MAERSK策略聯盟,完成國內首宗陸海聯運。
1997年 通過英國SGS ISO9001認證:物流倉儲配送及設計規劃。
1998年 與TNT策略聯盟,完成陸海空整體聯盟服務並建立網站查詢 HYPERLINK .tw .tw 建立B2B,B2C電子商務機制。
2000年 與日本左川急便(SAGAWA)簽訂合作協定,進行BPR企業流程再造,矢志成為首區一指之專業物流運輸公司,迎向21世紀。
營業據點
貨運:40個營業所,3個集配站,57集貨站,98代收店
物流中心:15座,25,000坪
加達快遞:40營業所
北區宅配專屬車隊:51輛
貨櫃運輸:大村貨櫃
報關行:新瑞昌報關行
營業據點
員工及車輛數
車輛:2000輛
員工:3600人
2001年年營業額34.5億(含加達快遞,大村貨櫃共38.5億)
年配送件數60,000,000件
物流通路整體服務
報關-拖櫃-倉儲-加工-運輸-配送-收款-金融EDI匯款-資訊流
貨運客戶群(公司、個人約80,000人家)
貨運B2B:資生堂、NIKE、Arwin、聯強國際、神腦……等
宅配B2C:AVON、東森購物、中志郵購、富邦信用卡贈品……
特點: ※ Barcode system+Hand held Terminal
電子商務/網路購物聯結/宅配/代收貨款
貨物追蹤系統(WAN):SUN-Fire6800主機,IBM主機43台
網路查詢: HYPERLINK .tw .tw
EDI:企業對企業
物流客戶群
P&G、Maxfactor、Reebok、Yokohama、錸德、博士倫、遠傳電訊等。
品質與創新
2000年與日本左川急便技術(PDA)合作,進行BPR企業流程再造,20億投資計畫。
轉投資或關係企業
士林電機、國賓飯店、百克士(Autobacs)、全國加油站、新豐高爾夫球場、科學城物流(南科)、永儲倉儲(空運)、仰德工商…。
服務專案
當日配送(12:00AM前交件,台北縣市),夜間配送,假日配送,指定日期&時間配送,一般貨件配送(含括台灣全島,澎湖,金門/小金門,琉球),快遞,宅配服務,貴重品配送,帶收貨款,回單回流作業。
人員訓練
訓練特色:
完整的訓練制度-完整的規劃從職前訓練、在職訓練、在職進階訓練、專業強化訓練、專業管理訓練等階層別的訓練,加上依各功能單位不同所設計的職能別訓練建構出嚴謹的內訓制度。加上依組織需求及員工發展目標而進行的各項外訓活動、海外研修及語言訓練,形成一套完整的訓練制度。
對員工品質的堅持-招募過程的篩選,到新進人員的職前集中訓練及基本獨立作業認可期間,我們堅持未通過認可的員工,將無法為我們的客戶提供服務,需經一再的訓練直至通過任可為止,始具有服務及營業的資格。
堅強的訓練人員陣容-省六位專任講師的巡迴授課,十位後勤支援工作人員,加上資深專業的各單位一級主管,組成一個實力堅強的訓練工作團隊,製作出內容充實的訓練手冊與教材,落實整個內訓的精神。
堅強的訓練人員陣容-全省共有八個可容納50人的訓練教室,另外預計在91年3月份新建正式啟用的研修訓練中心設有教室、宿舍、餐廳、休息室等硬體設施,並裝設有最先進的訓練相關器材設備,提供員工一個最佳的學習環境,同時提高整體訓練品質,達到最佳訓練效果。
充沛的訓練資源與成果-為貫徹透過教育訓練提高員工服務品質、加強公司競爭力、建立公司新形象的決心,八十九年度訓練支出共約六百八十萬元,平均每人訓練費用約二千五百元。九十年度教育訓練年度計劃,預算共一千二百五十萬元,各項訓練對象共五五九四人次,平均每人訓練費用約四千二百元。
未來願景
成為台灣產業界最佳物流夥伴(3PL),發展並提供國際性全方位物流服務並以客戶及市場需求為導向,建構一個持續成
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