制造业中高层经理全面管理技能实战训练讲义资料.pptVIP

制造业中高层经理全面管理技能实战训练;讲师介绍;课程大纲;第三部分、制造业经理人的业务管理基本功 1、管理的循环 2、计划的定义、种类 3、计划制定的方法 4、计划制定时遇到的问题 5、业务计划和人员计划 案例二：某大型制造业部门经理年度计划制定 6、成功执行的要素 7、命令的下达方法 8、控制的定义与方法 9、控制的工具 案例三：如何避免命令下达“口说无凭”？ 第四部分、表达技巧之方法--沟通 1、沟通在管理中的作用 2、有效沟通的技巧 3、沟通的实践与应用 →怎样与下级沟通→怎样与上级以沟通→怎样跨部门沟通 案例四：与表现不好的下属如何沟通？ 第五部分、问题意识与创造力 1、业务的改善与改革概述 2、问题意识与创造力 3、问题的种类、定义 4、问题意识的定义 5、使部属拥有问题意识 6、创造的过程与激发创意的技巧 7、创造性开发的技巧 案例五：如何诊断企业真正的问题症结所在？;第六部分、部属的培育与指导 1、认知水涨船高 →部属培育的重要性→缺乏培育的原因 2、现场工作教导 →企业人力训练的基本架构→如何协助部属成长→培训前的面谈内容 3、把握培育时机 →人事上的调动→工作上的不良现象→生产上的新需求→部属主动提问 4、工作指导步骤 →说给他听→做给他看→让他做给你看→指导与回馈→鼓励与表场 5、管理能力培养 第七部分、激励管理—低效率靠管理，高效率靠激励 1、作为下属的职业经理 2、常见的激励误区 3、激励的基本要求 4、常用的激励手法 →思想激励—案例→行为激励—案例→榜样激励—案例→文化激励—案例 5、激励中应更正的几个观念 第八部分、卓越领导力与执行力 1、领导力的来源 →领导的意义→领导VS管理;→影响力的来源 2、建立领导的特质 →魅力领导与将之五德 3．因情境而异的权变领导 →领导行为 →领导作风 案例七：出乎意料 4、执行对于企业具有重大的战略意义 →执行不力是一道鸿沟 →执行是管理流程中不可或缺的一环 →执行能力体现一个企业的综合素质 →执行是竞争的有力武器了解企业规模和执行的关系 →大型/中型/小型企业的执行力分析;第???部分、高绩效团队的建设 1、什么是团队 2、高绩效团队的特征 3、高绩效团队的成员 4、高绩效团队建设的流程及阶段 第十部分、工作项目进度管理之-PDCA 1、PDCA管理工具简述 2、PDCA对工作项目的要求 3、工作项目负责人对PDCA应用详解 4、工作项目负责人对PDCA应用具体展开 5、工作项目负责人对PDCA效果的确认 案例八：企业如何应用PDCA 课程总结回顾，问题讨论。  ;【时间地点】 本课程全年循环开课，近期课程时间： 时间地点：2012年09月15-16日深圳 时间地点：2012年09月22-23日上海 时间地点：2012年10月27-28日北京 【参加对象】制造型企业总经理、副总、厂长、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。 【培训费用】4600元/两天，买一送一，不再打折，单独一人收费2900元。（含指定教材、2天午餐及茶点等） 课程主办：深圳市华晟企业管理咨询有限公司 全国招生：0755提前报名优惠） 课程经理：135-1093-6819（24小时）　敖先生（官方报名） QQ在线：476304896（课程在线咨询）