第一讲项目跟项目管理.pptVIP

项目管理 第一讲 项目和项目管理 1 项目 2 项目管理 3 昨天，今天，明天 1. 项目？ 什么是项目？ 项目就是活动； 项目就是一系列的活动； 项目就是一系列相互关联的活动； 项目就是一系列需要在特定时间完成的、相互关联的活动。 任何一个需要在特定时间内解决的问题 都是项目 太多的工作简单重复 太多的目标没有具体化 什么是项目？ 项目是在规定的成本、质量和范围等限制条件，为创造独特的产品或服务而进行的临时性事业。 项目的目标、设计和计划都要逐渐细化。 项目的作用 项目应该在一定的时间内运用有限的资源把现在或将来的不能令人满意的状态转变为一种更好的状态。 项目的生命周期 The typical activities in every Phases of the Project Life Cycle 例 一个人划“十”字 （事务数量的变化） 一组人搬登子出或进屋子，瓶颈为门（参与人的数量变化，组织方式的变化） 编软件（事务的复杂性） 大型软件的开发（复杂＋多人） 与作业的关系 一切工作都要成为项目吗？ 某项工作是不是项目，不取决于项目本身，而是取决于人的需要。 做项目是要抓住独特性，做出特色；所以不需要也不可能一切工作都是项目。 有些工作我们需要追求独特性，有些工作我们就需要追求相似性。 许多工作可以看作项目，并用项目管理的方法加以管理，推行项目化管理(Management by Project)。 工作当项目做与不当项目做 把工作当项目来做，就是要有明确的开始和结束时间，有明确、具体的目标，就是要做出特色！ 优点：便于从微观层面进行考核、责任落实到人、鼓励创新；缺点：项目工作人员容易忽视公司的宏观经营目标； 把工作不当项目来做，就要从持续的角度出发，不对具体工作提出独立、明确、具体的要求，追求按以前的经验稳定、重复进行，不冒风险。 优点：有利于循序渐进发展；缺点：很难从微观层面上对工作进行考核、容易因循守旧。 其他相关概念 生命周期 里程碑 利益相关者 可交付成果 2 项目管理？ 项目过程 项目由多个过程构成。过程是“产生结果的一系列行为”。 过程组 项目管理过程可被分成5个过程组，每个过程组有一个或多个管理过程： 初始过程：识别一个项目或阶段应当开始并提交去完成； 计划过程：设计和维护一个可以工作的规划方案去实现项目所要达到的商务需要； 执行过程：协调人员和其他资源完成计划； 控制过程：通过监督和测量进展，并在必要时采取正确的动作保障项目目标的实现； 收尾过程：定型为认可形式，并清晰地结束该阶段。 项目管理的关键概念 Overlap of Process Groups in a Phase 项目各个阶段的交互作用 过程相互作用 在每个过程组中，各个过程通过他们的输入和输出进行联系。我们可用下列术语描述每一个过程： 输入—将要执行的文档或可文档化的项目； 工具和技术—由输入产生输出的途径（各种方法） 输出—某一过程的结束，可以是文档或可文档化的项目。 项目管理的关键概念 Project Management Framework 项目管理的结构 项目启动流程中的知识单元 “1－3－4－5－9” 3 昨天，今天，明天？ 国际项目管理组织1 美国项目管理协会 PMI （Project Management Institute) 创建：60年代，性质：国际性组织 分会：245个 成员：企业、高校、研究单位 职能：促进国际间项目管理发展 国际项目管理组织2 国际项目管理协会IPMA(International Project Management Association） 创建：1965，性质：非盈利的国际性组织 成员：国家级项目管理协会 职能：促进国际间项目管理发展 产品和服务：研究和发展，教育与培训，标准和资质认证 国际项目管理知识体系 美国PMI——项目管理的知识体系 PMBOK (Project Management Body of Knowledge) 九个知识领域 欧洲IPMA——项目管理能力基础 ICB (IPMA Competence Baseline) 42个知识和实践元素，其中核心元素28个，增加元素14个。 项目管理与其他管理学科的关系 一般公认的项目管理知识和做法 国际项目管理专业资格认证 PMI 项目管理专业人员资格认证 Project Management Professional ---PMP IPMA 四级证书认证 Certificated Program Director--- CPD 工程主任认证 总经理级 Certificated Project Manager---CPM