在线营销技能与实践电子课件—第二章 在线营销信息管理教学材料.pptVIP

第2章在线营销信息管理 本章将要学习什么 3.在线营销信息分类 （1）按使用价值分类 种类 特点 所占比例 例子 免费商务信息 （1）不需费用 （2）为扩大影响而发布 5%左右 在线免费软件、非实时市场分析报告、非实时股市信息等 收取较低费用的信息 （1）收取基本的服务费 （2）采集、加工、整理、更新比较容易 10%～20% 一般性文章的全文检索信息 收取标准信息费的信息 （1）收费采用成本加利润的资费标准 （2）信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂 （3）使用价值较高，提高的服务层次较深 60%左右 一般的网络商务信息 优质优价的信息 （1）成本费用最高 （2）具有极高使用价值 10%左右 重要的市场走向分析、新产品新技术信息、专利技术以及其他独特的专门性信息等 （2）按市场信息性质分类 4.在线营销信息作用 2.2收集营销信息 1.基本要求 2.间接收集信息方法 （1）利用搜索引擎 思考： 这4个搜索引擎你用过几个，是否使用过高级选项功能 功能 定义 检索方式 主题分类检索 通过各种搜索引擎的主题分类目录查找信息 把搜集到的信息资源按一定的主题分门别类建立目录，先建一级目录，一级目录下面包含二级目录，二级目录下面包含三级目录…… 关键词检索 通过输入关键词来查找所需信息的方法 使用布尔算符、位置算符、截词符等组合关键词，也可以缩小和限定检索的范围、语言、地区、数据类型、时间等 （2）利用专业网站收集信息 专业网站 提供信息类型 举例 中国经济信息网 宏观经济、行业经济、区域经济、法律法规等方面的动态信息、统计数据和研究报告 阿里巴巴 提供数量繁多的商业供求信息 环球资源网 为专业买家提供采购信息，并为供货商提供综合的市场推广服务 思考： 网易、新浪、腾讯、搜狐等门户网站是否也能收集信息呢？ （3）利用网络社区收集信息 思考： 这些社区你有账号吗？有没有发现一些广告帖呢？ 3.直接收集信息方法 收集第一手资料原始信息的方法 （1）站点法 （2）电子邮件法 （3）网上讨论法 2.3管理在线营销信息 1.存储 。。。。。 计算机 移动硬盘 光盘 等等 想想还有哪些可以存储这些资料？ 2.整理 庞大的信息量，遵循以下步骤整理 Tips： 巧用word、excel、access等软件，可以达到事半功倍的效果。还有很多专业软件可以用于整理信息，利用百度引擎找出这些工具吧。 3.分析 4.发布 发布要注意时间、地点、方式方法 2.4 在线营销信息运用 有效运用不同层次、类型的信息 *