第三章节项目生命周期管理.ppt

项目生命期流程管理 项目生命周期管理 项目的4个阶段 项目阶段的划分及其行为特征 需求分析—提出设想，明确需要和目标 可行性分析—确定可行性，选定方案，初步设计，组织团队 项目计划—计划进度，成本预算，制定资源配置计划，详细设计 项目实施—控制，沟通，调整和变更 项目交接—转移项目、产品及人力资源，培训，完成承诺等 项目结束—项目评价，解散团队 界定项目 ——项目管理流程之一 明确项目的目标 需求分析 项目可行性论证 明确项目的目标 设定目标的方法 SWOT分析方法 Strengths （优势） Weaknesses （劣势） Opportunities （机会） Threats （威胁） 内部的优势和劣势不会迅速改变，但外部的机会稍纵即逝，而威胁总是存在的。 明确项目的结果 估量结果的方法 SMART测试法 Specific (确切性) Measurable （可测量性） Achievable （可实现性） Rewarding （回报性） Time-bound （时间界限） 在项目实施前，项目经理应向项目成员描述项目的结果。 项 目 论 证 项目论证是指对拟实施项目在 技术上是否可能 经济上是否有利 建设上是否可行 所进行的综合分析和全面科学评价的技术经济研究活动。 项目论证主要回答的问题 项目在技术上是否可行？ 项目在经济上是否有生命力？ 项目在财务上是否有利可图？ 项目能否筹集到全部资金？ 项目需要多少资金？ 项目需要多长时间能建立起来？ 项目需要多少物力、人力资源？ . 项目生命期投入和可交付成果 计划项目 ——项目管理流程之二 计划包括： 考虑可供选择的方案 征集建议和意见 评估你拥有的5M资源 使用5Cs做决策 写下计划书 使用图表 考虑可供选择方案的5C法 考虑(consider) 商议(consult) 处理(crunch) 沟通(communicate) 检查(check) 团队框架 对一 个新的团队，必须询问以下关键问题并找到答案： 什么能创造一个好的团队？ 我们的团队怎样能工作更出色？ 团队怎样确定需要衡量的转折点以及在过程中评估他们取得的成绩？ 团队如何有效的沟通？ 团队怎样更有效地使用他们的人力资源？ 怎样有效地管理团队？ 团队成员如何评估自己或被别人评估？ 关于项目团队的问题 他们为什么在这里——任务 他们将做什么——目标 他们将怎样确认进展——计划好各阶段的转折点，沟通并得到反馈 对他们来说能得到什么——认可 他们需要帮助时会怎么样——支持 5M分析法 5M包括： 机器（Machine) 人力（Man) 物资（Material) 方法（Method) 经费（Money) 5M分析法 曲棍球棒效应 任务或是项目 ——日常管理任务和项目管理之间的区别 实施计划—— 项目管理流程之三 制定计划是一回事；执行计划是另一回事。窍门在于尽可能地按原计划进行，当然，前提是计划是在上一章的界定原则下做出的。 实施行动包括： 应用计划和团队成员及最终用户一起工作 在检查点（转折点）进行监控，以确保目标正在被完成 当问题发生时解决（计划可以改变，也可以在一定程度上允许有所偏差，只要最后能达到目标） 控制点确认表 实施计划的关键在于实现预定的结果，所以当计划遇到问题时，可以采取其他行动。使用下面的框架，我们可以发现并记录意外的紧急情况，这样你就能够做好应付它们的准备。 事后的教训会使你明白你低估了需要的资源，所以，你常常会发现经费、人力等方面的紧缺情况。 合作方法 合作意味着： 与……一起决策 与……一起实施 与……一起行动 与……管理梯队人员一起回顾 冒险 风险是革新之父。 革新要成功就必须记住RISK： R(Relationships)：团队中的相互关系 I(Information)： 彼此共享的信息 S(Support)：项目领导者的支持 K(Kindness)：愿意听从彼此的意见，而且常常 是在你紧张工作并不希望有人打扰的时候! 进展报告