讲义-黑白无色-中高级混合-02-项目管理九大知识域-xxxx.pdfVIP

九大知识领域 1 项目管理一般知识 6 项目成本管理 2 项目整体管理 7 项目人力资源管理 3 项目范围管理 8 项目沟通管理 4 项目质量管理 9 项目风险管理 5 项目时间管理 10 项目采购管理 1 一、项目管理一般知识 1、什么是项目 项目是为达到特定的目的、使用一定资源、在确定的期间内、为特 定发起人而提供的独特产品、服务或成果而进行的临时一次性努力。 项目的特点 临时性 独特性 渐进性 信息系统项目的特点 • 目标不明确 • 需求变化频繁 • 智力密集型• 设计队伍庞大 • 涉及的承包商多 • 项目生命周期通常较短 项目的目标 遵守 “SMART”原则 一、项目管理一般知识 2、项目与日常运营 项目与日常运营的共性和区别 共性： • 由人来做 • 受制于有限的资源 • 需要规划、执行和控制 区别： 项目是临时性的、独特的，后者是持续不断和重复进行的 目标不同 （最根本的区别） 2 一、项目管理一般知识 3、项目与战略 项目经常当做实现组织战略计划的一种手段使用 一项或多项战略考虑是项目批准的依据 • 市场需求 • 营运需要 • 客户要求 • 技术进步 • 法律要求 一、项目管理一般知识 4、项目管理的定义及其知识范围 项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于于项目活动之 中，以达到项目的要求。 项目管理涉及的六大专业知识 • 项目管理知识体系 • 应用领域的知识、标准和规定 • 项目环境知识 • 通用的的管理知识和技能 • 软技能 • 经验、知识、工具和技术 大项目管理主要是以协同 （必须是一组相关的项目）的方式管理 3 一、项目管理一般知识 5、优秀项目经理应该具备的技能和素质 项目经理的一般要求 • 广博的知识 • 丰富的经历 （项目管理、实施经验） • 良好的协调、沟通、表达、领导能力 做好项目经理的关键 • 理解项目经理的角色 • 重视项目团队管理、奖罚分明 • 注重用户参与 项目经理经常面临“三重制约”问题 一、项目管理一般知识 6、项目的组织方式 4 一、项目管理一般知识 6、项目的组织方式 一、项目管理一般知识 6、项目的组织方式 矩阵型组织 项目特点 职能型组织 项目型组织