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 项目外包与商务发展王长祥 changxwang@ 2003年1月 IT 项目外包的市场有多大？ 数据录入 数据转换 数据库管理 网络管理 软件开发 网站维护 项目外包 Do what you can do best Outsourcing rest 项目外包的运作模式 规模及战略 质量，时间，价格 中印比较 印度: 英语，经营理念 中国: 市场，海外人才 我们可以得到什么 了解国外的操作流程 学习他们的技术 培养自己的人才 增强国内项目的开发能力 Thank You! 中国参与国际项目外包 不仅可以帮助中美两国的企业增加了解，促进合作, 从项目中盈利 更有助于中国企业学习国外的先进技术、成熟的管理经验 培育中国的本土人才，培育与发展拥有巨大潜力的中国市场 进而带动中国以及亚洲地区经济发展，融入国际经济合作轨道 中国IT服务业 如能依靠贮备于海外的人才 借助国外的先进技术和管理模式 即可避免国外走过的一些弯路 自上而下的设计，自下而上的实施， 在滚动发展中逐步完善自己 “做你做的最好的，让别人做其他的” 企业专注于自身核心竞争力的建设， 而让其他人发展他们的最优。 使大企业小社会向行业化、专业化、 细分化、国际化的成熟阶段发展。 战略公司将专注于策划、 公关公司精于公关、研究部门不断创新、 而企业则把自身的能力与专业水平发挥到极致。 在社会的统一规范下，把市场的饼越做越大， 把自己分内的工作越做越好， 使OBD成为类似美国军队职业化军官 与系统化士兵管理，并行有融合的有效手段与平台。 经济情况不景气， 项目外包可以降低运营成本、 增强企业应变的灵活性。 经济情况上升期， 项目外包可以增加企业竞争力、 扩大经营规模、开辟更广阔的市场。 网络技术实现了地球村概念， 项目外包也使企业通过 虚拟个人、虚拟团队、虚拟公司变的更强更大， 使“今天的工作，昨天完成了”不再是梦话， 使项目外包在经济发展中发挥出魔幻般的效力。 在一个统一框架下 为外国企业提供“一站式”的服务 用合作代替竞争 用规模参与竞争 中国IT企业如何通过 中美国际项目外包商务发展年会(OBD) 向与会美欧企业推介自己 中美国际项目外包商务发展年会 China-America Outsourcing Business Development Summit 国际项目外包年会系列目前包括: 国际项目外包全球年会 (OWS) 国际项目外包欧洲年会 (OES) 中美国际项目外包商务发展年会 (OBD) 麦克?卡伯特先生 自1994年起，就与美国《财富》杂志 携手推动国际项目外包市场的形成，并于1998年起 开始举办国际项目外包全球年会，对知名企业和机构 的高级管理人员进行国际项目外包培训。 国际项目外包全球年会至今已经成功举办过五届， 有近30个国家、2500家知名企业与机构的总裁和 战略顾问与会，进入年会网络的企业和机构数量 已经超过2万家。 IT之源 * 美国企业对中国IT企业的印像 美国企业项目/人员外包的方式: Service Level Agreement 3. 中国IT企业如何参与国际项目外包 - 核心团队与企业联盟 - 商务发展: 引进来与走出去 中国IT企业如何通过 中美国际项目外包商务发展年会(OBD) 向与会美欧企业推介自己 美国企业对中国IT企业的印像 美国客户企业认为: ? 中国软件企业尚不具备直接承接他们合同的能力 ? 美国软件, 中介和投资企业则普遍认为: 中国软件企业具有很高的创造性和很强的潜在素质, 已经是合格的合作对象 中国企业表现出的最大问题, 不是技术水平不足,而是市场意识缺乏 不关心美国市场需要什么样的产品 过于强调平均学历, 证书等, 而很少介绍自己的实际客户经历 3. 语言问题 美国企业项目/人员外包的方式 Service Level Agreement 外包的定义： 客户将自己的一个操作步骤交给供应商来做, 这是战术和战略的行动 外包的专业人员： 一个从事对外包业务的落实和协调的公司管理人员 据估计2001年美国共花费10000亿美金在 本国和全球的外包业务上 （1997年的数字为 4.5亿美金） ? “离岸”的（非本国）外包业务 将很快超出美国本土的同类业务额 IT和涉及IT领域占据了外包业务的最大部分 （例：最大的客户终端市场） ? 85%的美国公司使用IT